Hoofdstuk 7
•
Oplossing 5: Bekijk de geschatte inktniveaus en vervang cartridges die leeg of
bijna leeg zijn
•
Oplossing 6: Druk een testrapport af en analyseer het om eventuele defecten te
verhelpen
•
Oplossing 7: Reinig de printcartridges
•
Oplossing 8: Lijn de inktcartridges uit
•
Oplossing 9: Vervang de printcartridge met problemen
•
Oplossing 10: Laat het apparaat nakijken
Oplossing 1: Gebruik originele HP-printcartridges
HP raadt aan originele HP-cartridges te gebruiken. Originele HP-cartridges zijn
ontworpen en getest met HP-printers, zodat u telkens weer schitterende resultaten
kunt bereiken. HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is,
niet garanderen. Onderhoud of reparaties van het apparaat als het gevolg van het
gebruik van inktbenodigdheden van andere fabrikanten dan HP, vallen niet onder de
garantie. HP raadt aan om eerst te controleren of u originele HP-cartridges gebruikt,
voordat u verder gaat.
Oplossing 2: Controleer het papier
Als u verticale strepen ziet op uw afgedrukte documenten, zijn het papier of het
afdrukmateriaal mogelijk niet correct geplaatst of bewaard. Vervang geen cartridges
om problemen met verticale strepen te verhelpen.
De onderstaande afbeeldingen tonen het verschil tussen verticale en horizontale
strepen.
Horizontale strepen
Opmerking Strepen op een gekopieerd document komen regelmatig voor
wanneer de glasplaat van de scanner of de plastic strook in de automatische
documentinvoer (ADF) verontreinigd is. Zie respectievelijk De glasplaat van de
scanner reinigen en De plastic strip in de automatische documentinvoer reinigen
voor informatie over het reinigen van glasplaat van de scanner en de plastic strook
in de ADF.
84
Een probleem oplossen
Verticale strepen