Advertenties
Problemen oplossen
Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven.
Oplossingen
Controleer of het apparaat tegen schrijven is beschermd.
Kan geen A3-faxberichten ontvangen
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
De instelling voor de papierbron is onjuist.
Oplossingen
Controleer of de instelling van de papierbron met A3-papier is ingesteld op A3 en de papierbron ingesteld
is voor gebruik bij de faxfunctie. Selecteer Instel. > Algemene instellingen > Printerinstellingen >
Instellingen papierbron > Inst. autom. selecteren > Fax en controleer de ingeschakelde
papierbron(nen).
Ontvangen faxberichten worden niet afgedrukt
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Er is een fout opgetreden op de printer. Er is bijvoorbeeld papier vastgelopen.
Oplossingen
Wis de printerfout en vraag de afzender het faxbericht opnieuw te verzenden.
Het afdrukken van ontvangen faxberichten is uitgeschakeld in de huidige instellingen.
Oplossingen
Configureer de instellingen voor het afdrukken van ontvangen faxberichten in Instel. > Algemene
instellingen > Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen > Instellingen opsl./doorsturen.
Kan geen faxberichten verzenden en ontvangen (Windows)
Controleer of de computer en de printer goed zijn verbonden. De verbinding is bepalend voor de oorzaak en de
oplossing van het probleem.
De verbindingsstatus controleren
Gebruik Epson Printer Connection Checker om de verbindingsstatus voor de computer en de printer te
controleren. Afhankelijk van de resultaten van de controle kunt u het probleem oplossen.
1. Dubbelklik op het pictogram Epson Printer Connection Checker op het bureaublad.
Epson Printer Connection Checker wordt gestart.
Als er geen pictogram op het bureaublad staat, volgt u onderstaande methoden om Epson Printer Connection
Checker te starten.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer vervolgens Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
222
Advertenties
