Problemen oplossen
Items
Verbinding maken
Aanmelden op de
computer
De map voor opslaan
controleren
De bestandsnaam
controleren
Het bestand maken
Het opslaan van de gescande afbeeldingen duurt lang
Het duurt lang voordat de naamomzetting op de "domeinnaam" en het "IP-adres" reageert.
Oplossingen
Controleer de volgende punten.
❏ Controleer of de DNS-instelling correct is.
❏ Controleer of elke DNS-instelling correct is wanneer u de Web Config controleert.
❏ Controleer of de DNS-domeinnaam correct is.
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Er zijn problemen met de telefoonaansluiting in de muur.
Oplossingen
Controleer of de wandcontactdoos werkt door een telefoon erop aan te sluiten. Als u geen oproepen kunt
ontvangen of uitvoeren, neem dan contact op met uw telecombedrijf.
Er zijn problemen met de verbinding met de telefoonlijn.
Oplossingen
Selecteer op het bedieningspaneel Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Fax-aansl.
controleren om de automatische faxverbindingscontrole uit te voeren. Probeer de oplossingen die in het
rapport worden voorgesteld.
>
De printer werkt niet naar behoren
Gebruik
Maak vanaf de printer verbinding met de
computer.
Meld u op de computer aan met de
gebruikersnaam en het wachtwoord.
Controleer het netwerkpad van de gedeelde
map.
Controleer of zich in de map waarin u het
bestand wilt opslaan al een bestand met dezelfde
naam bevindt.
Maak een nieuw bestand.
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
Foutmeldingen
DNS-fout. Controleer DNS- instellingen.
Verificatiefout. Controleer instellingen e-
mailserver.
Communicatiefout. Controleer de Wi-Fi-/
netwerkverbinding.
De bestandsnaam wordt al gebruikt.
Hernoem bestand en scan nogmaals.
Gescand(e) bestand(en) te groot. Slechts
XX pagina('s) verzonden. Controleer of
doelmap voldoende ruimte heeft.
216