16
ProceedA-problemen oplossen
In dit deel worden de volgende onderwerpen besproken:
16.1 Protocol voor het oplossen van fouten
l
16.2 ProceedA-waarschuwingen
l
16.3 Voorbeelden van waarschuwingen van de ProceedA
l
16.4 ProceedA-fouten
l
16.5 Voorbeelden van een ProceedA-fout
l
16.6 Fouten van de ProceedA oplossen
l
16.7 Foutenlogboeken bekijken
l
16.1
Protocol voor het oplossen van fouten
1. Verhelp de fout.
2. Als u de fout niet binnen vijf minuten kunt oplossen, vraag dan ondersteuning van een
gevorderde gebruiker.
16.2
ProceedA-waarschuwingen
De ProceedA-software genereert waarschuwingsmeldingen. De melding bevat een
beschrijving van het probleem en aanwijzingen voor het oplossen van de situatie.
In de signaalkolom gaat een blauw lampje knipperen en dit blijft knipperen totdat de oorzaak
van de waarschuwing is verholpen.
De module blijft operationeel, ondanks de waarschuwing. Als de oorzaak voor de
waarschuwing niet wordt opgelost, kan de module na verloop van tijd stoppen.
De waarschuwingsmeldingen die in lichtgeel worden weergegeven onder in het scherm,
l
zijn zogenoemde 'gebufferde waarschuwingen'. Deze waarschuwingen worden gedurende
ongeveer 10 seconden weergegeven en vermelden aanvullende technische informatie over
de module. U hoeft geen actie te ondernemen naar aanleiding van deze waarschuwingen.
De waarschuwingsmeldingen die in felgeel worden weergegeven onder in het scherm,
l
blijven daar staan. In het geval van deze waarschuwingen dient u wel actie te ondernemen.
Raadpleeg de gegeven aanwijzing voor instructies.
16.3
Voorbeelden van waarschuwingen van de ProceedA
One or more workbench buffers are full! (Een of meer buffers van het werkstation zijn
vol!)
Het maximale aantal schalen dat naar het digitale uitleesstation getransporteerd is, is bereikt.
Dit kan er uiteindelijk toe leiden dat de oplossing wordt gestopt omdat er een wachtrij ontstaat
16 - ProceedA-problemen oplossen
145