Problemen oplossen
Ontvangen fax heeft een slechte afdrukkwaliteit
Actie
Stap 1
Vraag de afzender van de fax om het volgende:
a
Controleer of het originele document van goede kwaliteit is.
b
Verhoog de scanresolutie van de fax (indien mogelijk).
c
Verzend de fax opnieuw.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Stap 2
Verlaag de faxtransmissiesnelheid voor binnenkomende faxen.
a
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de
adresbalk.
Opmerkingen:
•
Controleer het IP-adres van de printer op het startscherm
van de printer. Het IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers
gescheiden door punten: 123,123.123,123.
•
Als u een proxyserver gebruikt, moet u deze tijdelijk uitscha-
kelen zodat de webpagina correct kan worden geladen.
•
Een pagina met netwerkinstellingen of menu-instellingen
afdrukken en vervolgens het IP-adres in het TCP/IP-gedeelte
zoeken.
b
Klik op Instellingen > Faxinstellingen > Analoge faxinstellingen.
c
Klik in het menu Max. snelheid op een van de volgende opties:
•
2400
•
4800
•
9600
•
14400
•
33600
d
Klik op Verzenden en verzend de fax opnieuw.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Stap 3
Vervang de tonercartridge.
Wanneer het bericht Cartridge bijna leeg [88.xy] wordt
weergegeven, dient u de cartridge te vervangen en de fax opnieuw
te versturen.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Problemen met de scanner oplossen
•
'Kan niet vanaf een computer scannen' op pagina 288
•
'Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gescand' op pagina 288
•
'Slechte kwaliteit van gescande afbeeldingen' op pagina 289
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
287
klantenon-