Problemen oplossen
Actie
Stap 7
Luister of u een kiestoon hoort.
Hoorde u een kiestoon?
Stap 8
Ontkoppel tijdelijk andere apparaten (zoals antwoordapparaten,
computers met modems of telefoonlijnsplitters) tussen de printer en
de telefoonlijn en probeer dan een fax te verzenden of te ontvangen.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 9
a
Schakel de functie voor wisselgesprek tijdelijk uit. Neem contact
op met het telefoonbedrijf voor de toetsenblokcode waarmee u
deze functie tijdelijk kunt uitschakelen.
b
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 10
a
Schakel de voice mailservice tijdelijk uit. Neem contact op met uw
telefoonbedrijf voor meer informatie.
Opmerking: Als u zowel voice-mail als de printer wilt gebruiken,
kunt u overwegen een tweede telefoonlijn te gebruiken voor de
printer.
b
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 11
Scan het originele document pagina voor pagina.
a
Kies het faxnummer.
b
Scan het document pagina voor pagina.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Ja
Nee
Ga naar stap 8.
Het probleem is
Ga naar stap 9.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 10.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 11.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
284
•
Probeer het
faxnummer te
bellen om te
controleren dat
het goed werkt.
•
Als de telefoonlijn
door een ander
apparaat bezet is,
wacht u met het
verzenden van de
fax totdat de lijn
weer vrij is.
•
Als u de functie
Kiezen met hoorn
op haak gebruikt,
verhoogt u het
volume om te
controleren of u
een kiestoon
hoort.
klantenon-