Problemen oplossen
Handeling
Stap 3
Als een foutbericht wordt weergegeven op het printerdisplay, wist u
het bericht.
Opmerking: De printer gaat door met afdrukken nadat het bericht is
gewist.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 4
a
Controleer of de poorten (USB, serieel of Ethernet) werken en of
de kabels stevig zijn aangesloten op de computer en printer.
Opmerking: Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumen-
tatie van de printer voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 5
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 6
a
Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw. Zie
printersoftware installeren' op pagina 45
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Afdruktaak duurt langer dan verwacht
Actie
Stap 1
De instellingen voor energiegebruik voor de printer wijzigen.
a
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen > Algemene instellingen
b
Selecteer Eco-modus of Stille modus en selecteer Uit.
Opmerking: Het uitschakelen van de Eco-modus of de Stille
modus kan leiden tot hoger energie- en/of supplygebruik.
Is het document afgedrukt?
'De
voor meer informatie.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 6.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
256
klantenon-