Problemen oplossen
Actie
Stap 1
a
Zorg dat het formaat van het papier dat in de lade is geplaatst,
overeenkomt met het type verhittingsstation.
Opmerking: Gebruik een 110-volt verhittingsstation voor
afdrukken op papier van Letter-formaat en een 220-volt verhit-
tingsstation voor afdrukken op papier van A4‑formaat.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de afbeeldingen nog steeds gecomprimeerd?
Stap 2
a
Vervang het verhittingsstation. Raadpleeg de instructies bij het
onderdeel voor meer informatie over het installeren van het verhit-
tingsstation.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de afbeeldingen nog steeds gecomprimeerd?
Grijze achtergrond op afdrukken
Handeling
Stap 1
Controleer of Achtergrond verwijderen toestaan is ingesteld op Uit.
a
Stel in het menu Algemene instellingen de optie Achtergrond
verwijderen toestaan in op Aan.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de achtergrond verdwenen van de afdrukken?
Stap 2
Wijzig de instelling voor intensiteit van de toner in een lichtere waarde.
a
Selecteer in het menu Kwaliteit een lagere waarde om toner-
dichtheid te verminderen.
•
4 is de standaardinstelling.
•
Als de afdrukmodus is ingesteld op Alleen zwart, verhoogt u
met waarde 5 de dichtheid en de intensiteit van de toner voor
alle afdruktaken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de achtergrond verdwenen van de afdrukken?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
261
klantenon-