Advertenties
Problemen oplossen
Hardware en interne problemen
Kan interne optie niet vinden
Handeling
Stap 1
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Werkt de interne optie correct?
Stap 2
Controleer op de interne optie correct is geïnstalleerd in de control-
lerkaart.
a
Schakel de printer uit met de aan-uitschakelaar en trek de stekker
uit het stopcontact.
b
Controleer of de interne optie is geïnstalleerd in de juiste
connector op de controllerkaart.
c
Sluit het netsnoer aan op de printer, steek de stekker in een geaard
stopcontact en schakel de stroom in.
Is de interne optie correct geïnstalleerd in de controllerkaart?
Stap 3
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de
interne optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Wordt de interne optie vermeld op de pagina met menu-instellingen?
Stap 4
a
Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Mogelijk moet u de optie handmatig toevoegen in het printerstuur-
programma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
'Beschikbare opties van het printerstuurprogramma toevoegen' op
pagina 45
voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie correct?
Internal Solutions Port werkt niet goed
Actie
Stap 1
Controleer of de Internal Solutions Port (ISP) geïnstalleerd is.
a
Installeer de ISP. Zie
pagina 30
voor meer informatie.
b
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de ISP
wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde opties.
Staat de ISP in de lijst met geïnstalleerde opties?
'Internal Solutions Port installeren' op
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Ga naar stap 3.
Sluit de interne optie
aan op het controller-
kaart.
Ga naar stap 4.
Installeer de interne
optie opnieuw.
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Controleer of u een
ondersteunde ISP
hebt.
Opmerking: Een ISP
van een andere
printer wekt mogelijk
niet op deze printer.
247
klantenonder-
Advertenties
