Problemen oplossen
Handeling
Stap 1
a
Controleer of uw software het juiste vulpatroon gebruikt.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Stap 2
a
Geef de instellingen voor papiersoort en -gewicht van het papier
in de lade op in het menu Papier op het bedieningspaneel van de
printer.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Stap 3
Controleer of u een aanbevolen papiersoort gebruikt.
a
Plaats een aanbevolen papierformaat in de opgegeven lade of
invoer.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Stap 4
a
Verdeel de toner gelijkmatig over de beeldverwerkingseenheid.
1
Verwijder de tonercartridge en vervolgens de beeldverwer-
kingseenheid.
2
Schud de beeldverwerkingseenheid goed heen en weer.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwer-
kingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden bloot-
gesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot
problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
3
Plaats de beeldverwerkingseenheid terug en vervolgens de
cartridge.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Stap 5
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Problemen met kopiëren oplossen
•
'De kopieerfunctie reageert niet' op pagina 279
•
'Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd' op pagina 279
•
'Slechte kwaliteit van kopieën' op pagina 280
•
'De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten' op pagina 281
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met
klantenonder-
opgelost.
steuning.
278