Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikelijke Linux-problemen
Probleem
Het apparaat drukt
niet af
Het apparaat wordt niet
weergegeven in de lijst
met scanners
9.30
Problemen Oplossen
Mogelijke oorzaak en oplossing
• Controleer of het printerstuurprogramma is geïnstalleerd
op het systeem. Open MFP Configurator en ga naar het
tabblad Printers in het printerconfiguratievenster om de
lijst met beschikbare printers weer te geven. Kijk of het
apparaat in de lijst staat. Als dit niet zo is, start u de wizard
Add new printer om het apparaat in te stellen.
• Controleer of de printer is ingeschakeld. Open het venster
Printers Configuration en selecteer uw apparaat in de lijst
met printers. Bekijk de omschrijving in het vak Selected
Printer. Als de status van de printer "(stopped)" is, klikt u
op Start. Hierna zou de printer weer normaal moeten
werken. De status "stopped" kan worden geactiveerd als
zich problemen voordoen bij het afdrukken. Dit kan het
geval zijn als u bijvoorbeeld de opdracht hebt gegeven om
een document af te drukken terwijl de MFP-poort wordt
gebruikt door een scantoepassing.
• Controleer of de MFP-poort bezet is. Daar de printer en
scanner van de MFP gebruikmaken van dezelfde I/O-
interface (MFP-poort), kan het voorkomen dat
verschillende toepassingen dezelfde MFP-poort gelijktijdig
benaderen. Om conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het apparaat. De andere
toepassing waarmee een gebruiker wil afdrukken of
scannen, krijgt dan de melding dat het apparaat "bezet" is.
Open het venster MFP Ports Configuration en selecteer de
poort die is toegewezen aan uw printer. In het vak Selected
Port kunt u bekijken of de poort wordt bezet door een
andere toepassing. Als dit het geval is, wacht u tot de
huidige taak is voltooid, of drukt u op de knop Release Port
als u zeker weet dat er een storing is opgetreden bij
huidige eigenaar.
Controleer of er een speciale afdrukoptie is ingesteld voor
de toepassing, zoals "-oraw". Als de parameter "-oraw" is
opgegeven in de opdrachtregel, verwijdert u deze om het
afdrukprobleem op te lossen. Voor Gimp front-end kiest u
"print" -> "Setup printer" en bewerkt u de
opdrachtregelparameter in de menuoptie.
• Controleer of het apparaat is aangesloten op de computer.
Controleer of het apparaat correct is aangesloten via de
USB-poort en is ingeschakeld.
• Controleer of het scannerstuurprogramma voor uw
apparaat is geïnstalleerd in het systeem. Open het venster
MFP Configurator, ga naar Scanners Configuration en klik
op Drivers. Kijk of er een stuurprogramma in de lijst staat
voor uw apparaat.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
