Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING VOOR NETWERKVERBINDINGEN
Nr.
Controleer...
6
Kunt u het apparaat pingen vanaf uw computer?
1
7
Werkt de LP Daemon?
8.
Kunt u afdrukken naar het apparaat?
Netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogrammaproblemen
2
In dit deel wordt uitgelegd hoe u problemen met het netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogramma oplost.
Foutmeldingen installatie stuurprogramma N/W-fax
Opmerking
3
Vervang "Printer" in de probleemomschrijving zoals vereist door "N/W-Fax".
Voor meer informatie over de installatie van het N/W-faxstuurprogramma, raadpleeg de Gebruikershandleiding Basis.
Vereiste instellingen om Windows NT-bestanden te kopiëren
Probleembeschrijving
Er is een verkeerd poorttype geselecteerd in het printerpoortscherm.
4
Mogelijke oplossing
1. Klik op Annuleren tot de wizard Printer toevoegen stopt.
2. Selecteer [Printer toevoegen] (Add a printer) in de map [Apparaten en Printers] (Devices and Printers) om de Wizard Printer
toevoegen (Add Printer) op te starten en voer vervolgens de installatie opnieuw uit.
3. Als het scherm voor het kiezen van een poort verschijnt, selecteer dan [Lokale poort] (Local port) om een printer toe te voegen.
5
De DVD met clientsoftware is nu vereist
Probleembeschrijving
Bij het toevoegen van een nieuw printerstuurprogramma, heeft de eindgebruiker niet de optie [Kies Schijf] (Have Disk) gekozen; in
plaats daarvan heeft de gebruiker de printernaam gekozen uit de lijst [Printer toevoegen] (Add Printer).
Mogelijke oplossing
1. Annuleer de wizard Printer toevoegen.
6
2. Selecteer [Printer toevoegen] (Add a printer) in de map [Apparaten en Printers] (Devices and Printers) om de Wizard Printer
toevoegen (Add Printer) op te starten en voer vervolgens de installatie opnieuw uit.
3. Wanneer het scherm voor het kiezen van een printer verschijnt, selecteer dan [Kies schijf] (Have Disk).
4. Selecteer [Bestaand stuurprogramma gebruiken] (Use Existing Driver) om een bestaand stuurprogramma nogmaals toe te
voegen of blader naar de subdirectory met het juiste *.inf-bestand.
*.DRV-bestand niet gevonden op DVD met clientsoftware
7
Probleembeschrijving
Als u een nieuw printerstuurprogramma toevoegt, heeft de eindgebruiker niet de optie [Kies Schijf] (Have Disk) gekozen; in plaats
daarvan heeft de gebruiker de printernaam gekozen uit de lijst [Printer toevoegen] (Add Printer).
Mogelijke oplossing
1. Annuleer de wizard Printer toevoegen.
2. Selecteer [Printer toevoegen] (Add a printer) in de map [Apparaten en Printers] (Devices and Printers) om de Wizard Printer
toevoegen (Add Printer) op te starten en voer vervolgens de installatie opnieuw uit.
3. Wanneer het scherm voor het kiezen van een printer verschijnt, selecteer dan [Kies schijf] (Have Disk).
4. Blader naar de subdirectory met het juiste *.inf-bestand.
Ja
Nee
Mogelijke oplossing
Probeer te pingen vanop afstand vanaf een andere
Volgende
server. Indien u het apparaat vanaf die server kunt
stap
bereiken, controleer dan of er conflicten zijn tussen het
apparaat en uw huidig netwerksegment.
Volgende
Herlaad Daemon of start het systeem opnieuw op.
stap
Einde
Neem contact op met uw verkoper.
- 42 -
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
