Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING VOOR NETWERKVERBINDINGEN
●
PROBLEEMOPLOSSING VOOR NETWERKVERBINDINGEN
1
Lokaliseren van het apparaat in het netwerk
Kan het apparaat niet vinden in het netwerk
Probleembeschrijving
Kan het apparaat niet vinden in het netwerk
2
Mogelijke oplossing
Foutieve instellingen kunnen problemen veroorzaken bij het vinden van het apparaat in het netwerk. Gebruik de onderstaande
checklist om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Neem contact op met uw verkoper indien het probleem niet is opgelost.
Nr.
Controleer...
1
Wordt de opstartpagina afgedrukt? Indien niet, wacht
totdat de communicatie online komt. Controleer de
3
protocolinstellingen die op de opstartpagina worden
vermeld. Zijn deze correct?
2
Druk een configuratiepagina af. Zorg dat er geen
tegenstrijdigheden of verschillen zijn tussen de huidige
netwerkinstellingen en uw netwerkomgeving. Wijzig de
netwerkinstellingen indien nodig. Gebruik de functie
Computer zoeken van uw Windows-computer om het
apparaat aan de hand van de apparaatnaam te zoeken.
Kunt u het apparaat vinden?
4
3
Kunt u andere computers vinden die verbonden zijn met
hetzelfde netwerk?
4
Controleer het led-lampje voor de verbinding op de hub
en/of de NIC van het apparaat en de cliëntcomputer.
Lijken de hardwareonderdelen correct te werken?
5
Bevestig of de Ethernetkabel in orde is. Verschijnt de
huidige instelling voor snelheid in het instellingenscherm
5
voor ETHERNET ([GEBR.FUNCTIES] - [BEHEERDER] -
[NETWERK] - [ETHERNET]) (USER FUNCTIONS -
ADMIN - NETWORK - ETHERNET)?
Bevestig ook of de hub die gebruikt wordt modus FULL
ondersteunt. Ondersteunt de hub deze modus?
6
6
Zorg dat de apparaatnaam uniek is en controleer of de
WINS- en/of DNS-serverdatabase geen mogelijke
naamconflicten veroorzaken met de netwerkinstellingen
op het apparaat. Wijzig de netwerkinstellingen op het
apparaat indien nodig. Kunt u het apparaat zien in het
7
netwerk nadat de communicatie weer online komt?
7
Indien de netwerkomgeving complexe subnet- of
supernetstructuren gebruikt, valt het IP-adres gebruikt
door het apparaat dan binnen de netwerkstructuren of de
geldige adressen?
Ja
Nee
Mogelijke oplossing
Stel de juiste protocollen in.
Volgende
stap
Stel het juiste protocol in indien nodig.
Configureer de poort zodat deze correct naar het
apparaat verwijst, nadat u het apparaat hebt gevonden.
Volgende
stap
Controleer de netwerkinstellingen op de cliëntcomputer
Volgende
stap
om zeker te zijn dat deze compatibel zijn met de
netwerkinstellingen op het apparaat.
Neem contact op met uw verkoper.
Volgende
stap
Als [Geen link gedetecteerd] (Link not detected)
verschijnt in het instellingenscherm voor ETHERNET,
kan er een contact losgeraakt zijn of kan in de bekabeling
een loskoppeling opgetreden zijn.
Controleer in dit geval de kabel en vervang deze, indien
nodig, door een nieuw exemplaar.
Als de hub modus FULL niet ondersteunt, sluit de
Volgende
stap
apparatuur dan aan op de switch-hub. Als de
poortinstelling van de switch vastgezet is op half-
duplexcommunicatie, wijzig deze dan naar 10/100/1000
Mbps, full-duplex vaste communicatiemodus of auto-
negotiation.
Neem contact op met uw lokale
netwerkondersteuningsspecialist voor verdere
assistentie.
Stel de NetBIOS-naam van het apparaat correct in.
Volgende
stap
Neem contact op met uw lokale
netwerkondersteuningsspecialist voor verdere
Einde
assistentie.
- 36 -
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
