Inhoudsopgave
Advertenties
LDAP-verificatie duurt lang
Probleembeschrijving
Het duurt lang om de LDAP-verificatie uit te voeren op het aanraakscherm.
Mogelijke oplossing
Raadpleeg de onderstaande checklist. Neem contact op met uw verkoper indien het probleem niet is opgelost.
Nr.
Controleer...
1
Draait de LDAP-server correct?
2
Is de LDAP-server correct ingesteld?
(Netwerk-gerelateerde) printproblemen
Er zijn verschillende manieren om het apparaat in het netwerk te gebruiken. De eenvoudigste manier is het apparaat in de TCP/IP-
omgeving in te stellen met behulp van een DHCP-server om dynamisch IP-adressen toe te wijzen aan apparaten. Door de
standaardinstellingen te gebruiken, wordt netwerkimplementatie ook eenvoudiger, hoewel u de instellingen mogelijk zult moeten
aanpassen aan uw specifieke omgeving.
Er worden hieronder een aantal veelvoorkomende netwerkconfiguraties weergegeven, alsook de stappen die nodig zijn om het
apparaat te configureren. Neem contact op met uw verkoper indien u alle stappen in de betreffende checklist hebt uitgevoerd en nog
steeds niet behoorlijk met het apparaat kunt printen.
Vergeet niet
• U kunt de netwerkprotocolinstellingen wijzigen met behulp van het aanraakscherm of met TopAccess (beheerderspagina).
• Voor de foutmeldingen bij het installeren van de printerstuurprogramma's, raadpleeg de Gebruikershandleiding Basi.
Afdrukken met SMB in een omgeving met Windows-besturingssysteem
Nr.
Controleer...
1
Zijn de IP-adreseigenschappen correct ingesteld?
2
Is de Microsoft-computernaam (apparaatnaam) uniek?
3
Is de werkgroepnaam geldig en correct ingevoerd?
4
Als IPv4 wordt ondersteund: Is het WINS-serveradres
correct ingesteld?
Als IPv6 wordt ondersteund: Is LLMNR voor de IPv6-
instelling ingeschakeld?
5
Als IPv4 wordt ondersteund: Wordt de WINS-service
correct aangeboden indien de cliëntcomputers zich in
verschillende segmenten bevinden?
6
Kunt u het apparaat zien in de Windows-
netwerkomgeving?
7
Zijn de nodige printerstuurprogramma's geïnstalleerd?
8.
Is de poortnaam van het stuurprogramma geldig?
PROBLEEMOPLOSSING VOOR NETWERKVERBINDINGEN
Ja
Nee
Mogelijke oplossing
Volgende
Controleer of de LDAP-server correct draait.
stap
Voer de correcte LDAP-instelling in. Voer het correcte
Einde
wachtwoord nauwkeurig opnieuw in, aangezien het wordt
weergegeven met sterretjes.
Ja
Nee
Mogelijke oplossing
Volgende
Stel het IP-adres correct in.
stap
Volgende
Stel de apparaatnaam correct in.
stap
Volgende
Stel de werkgroep correct in.
stap
Als IPv4 wordt ondersteund: Stel het WINS-serveradres
correct in, of voer "0.0.0.0" in voor het WINS-serveradres
Volgende
om de WINS-service uit te schakelen.
stap
Als IPv6 wordt ondersteund: Schakel LLMNR voor de
IPv6-instelling in; raadpleeg hiervoor de TopAccess
Guide.
Als IPv4 wordt ondersteund: Stel de WINS-server in en
Volgende
stap
schakel deze in op het apparaat om gebruikers vanuit
een ander segment toegang te verlenen.
Raadpleeg het volgende deel om het probleem op te
Volgende
stap
lossen:
P.36 "Kan het apparaat niet vinden in het netwerk"
Volgende
Raadpleeg de Gebruikershandleiding Basis om de
stap
nodige printerstuurprogramma's te installeren.
Volgende
Raadpleeg de Gebruikershandleiding Basis om de
stap
juiste poort in te stellen.
- 39 -
1
2
3
4
5
6
7
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
