10. Problemen oplossen
Probleem
Wanneer u direct kiezen of
handmatig kiezen gebruikt,
dan verschijnt "Bezig met
ontvangen..." en is
verzending niet toegestaan.
LAN-faxstuurprogramma
werkt niet.
Ontvangst
Probleem
Kan geen bestanden
ontvangen.
Het lampje Bestand
ontvangen gaat aan en het
ontvangen document wordt
niet afgedrukt.
Het apparaat drukt
ontvangen faxdocumenten
niet af.
402
Oorzaken
Als het apparaat het
formaat van het origineel
niet kan waarnemen als u
op de toets [Zwart-wit
starten] heeft gedrukt, dan is
het bezig met een
ontvangstbewerking.
De ingevoerde log-in
gebruikersnaam, het log-in
wachtwoord of de
coderingssleutel voor het
stuurprogramma is onjuist.
Oorzaken
De telefoonlijn kan
afgesloten zijn.
Het apparaat kan niet
afdrukken, want het papier
of de toner is op.
[Faxeigenschappen] is
geconfigureerd om
ontvangen documenten op
te slaan.
Oplossingen
Druk op [Scanformaat] onder
[Scaninstellingen], selecteer het
scanformaat en verzend het document
opnieuw.
Controleer uw log-in gebruikersnaam,
het log-in wachtwoord of de
coderingssleutel voor het
stuurprogramma en voer deze juist in.
Neem voor meer informatie over deze
functie contact op met uw beheerder.
Oplossingen
Controleer of de telefoonkabel correct
op het apparaat is aangesloten. Voor
meer informatie, zie de
Installatiehandleiding.
• Plaats papier in de lade.
• Vervang de tonercartridge.
• De papierlade bevat geen papier
van het juiste formaat. Plaats
papier met het juiste formaat in de
papierlade.
Druk de faxdocumenten af met een
internetbrowser of de functie
'Opgeslagen ontvangstbestand
afdrukken'. Voor meer informatie over
het afdrukken van ontvangen faxen die
zijn opgeslagen in het geheugen, zie
Pag. 215 "Faxen die zijn opgeslagen in
het geheugen afdrukken" en Pag. 289
"Tabblad Fax".