Advertenties
10. Problemen oplossen
Problemen met de printer
In dit onderdeel worden afdrukproblemen en mogelijke oplossingen daarvoor beschreven.
Als u niet goed kunt afdrukken
Probleem
Er treedt een fout op.
Er wordt een afdruktaak
geannuleerd.
388
Als een fout optreedt tijdens het afdrukken, wijzigt u de
instellingen van de computer of het printerstuurprogramma.
• Controleer of het pictogram van de printernaam niet
langer is dan 32 alfanumerieke tekens. Maak deze
korter als dit het geval is.
• Controleer of andere toepassingen actief zijn.
Sluit alle andere toepassingen, want die kunnen mogelijk
een conflict veroorzaken met het afdrukken. Als het
probleem niet is opgelost, sluit dan ook onnodige
processen.
• Controleer of het nieuwste printerstuurprogramma wordt
gebruikt.
• Afdrukken op Legal-papierformaat kan worden
geannuleerd, als het afdrukken wordt uitgevoerd met een
bepaalde instelling voor afdrukkwaliteit. Bij gebruik van
het PCL-printerstuurprogramma, stelt u [Gradatie:] in
[Afdrkwal.] in op [Snelheid] of [Standaard]. Bij gebruik
van het PostScript 3-printerstuurprogramma, stelt u
[Afdrkwal.] in op [Standaard] of [Hoge kwaliteit]. Voor
meer informatie, zie de Help-functie van het
printerstuurprogramma.
• Als [I/O time-out] onder [Systeeminstell.] is ingesteld op
15 seconden, maak dan de periode langer. Een
afdruktaak kan worden geannuleerd als het afdrukken
herhaaldelijk wordt gestoord door gegevens van andere
poorten of als er gegevens worden afgedrukt die groot
zijn en veel tijd nodig hebben om te worden verwerkt.
Voor meer informatie, zie Pag. 240
"Systeeminstellingen".
Oplossing
Advertenties
