Inleiding
Vragen en productgarantie
Vragen over het product
• Voor vragen over productschade of storingen of voor een
vraag over het product kunt u contact opnemen met uw
leverancier of de technische ondersteuning van Hitachi
frequentieregelaar.
Productgarantie
• Een
goede
werking
van
frequentieregelaar wordt door Hitachi Industrial Equipment
Systems Co., Ltd., hierna "Hitachi", alleen gegarandeerd
gedurende de garantieperiode vanaf de aankoopdatum bij
correct gebruik van het product.
• Verder dekt de hier genoemde garantie uitsluitend het
product dat door Hitachi is geleverd, en zijn wij niet
verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door anderen of
verlies van producten zoals een motor of enige schade aan
apparatuur of systemen als gevolg van onjuist gebruik van het
product. Minimaliseer de gevolgen voor apparatuur of
systemen door een veiligheidsontwerp toe te passen dat een
gevarenalarm aan de gebruiker kan doorgeven in geval van
storing of schade aan het geleverde product. De keuze en
toepassing van het geleverde product moet worden
uitgevoerd met voldoende ruimte v.w.b. prestaties, evenals
voor andere apparatuur of systemen met een afdoende
redundant ontwerp. De geschiktheid van het product voor het
door de klant bedoelde gebruik wordt evenmin gegarandeerd,
daarom moeten validatietests worden uitgevoerd door de
klant onder diens verantwoordelijkheid voorafgaand aan de
ingebruikstelling.
• In het geval een defect product is geleverd, of wanneer
kwaliteitsdefecten als gevolg van de productie zijn
aangetroffen, zal Hitachi een gratis reparatie of vervanging
uitvoeren zolang het product zich nog binnen de
garantieperiode
bevindt
"garantieservice").
• Het product wordt tot één jaar vanaf de aankoopdatum
gegarandeerd. Maar afhankelijk van het geval kan het sturen
van technische ondersteuning voor reparatie in rekening
worden gebracht aan de klant. Tevens is Hitachi niet
verantwoordelijk voor enige aanpassing of testen ter plaatse.
• Na het uitvoeren van de garantieservice zit er een garantie van
6 maanden vanaf de datum van de garantieservice op het
vervangen of gerepareerde onderdeel. Hitachi is uitsluitend
gedurende deze garantieperiode verantwoordelijk voor
reparatie of vervangen van defecte onderdelen voor
uitsluitend deze vervangen of gerepareerde onderdelen.
Inleiding/waarschuwingen/garantie en contact opnemen
het
product
SJ-serie
P1
(hierna
te
noemen
0-2
■
Model frequentieregelaar: Beginnend met P1- in het specificatielabel.
■
Nummer fabrikant (MFG-nr.): Weergegeven in het specificatielabel.
■
Datum van aankoop: De datum van aankoop door de klant.
■
Inhoud van aanvraag:
・ Informeer ons over het defecte onderdeel en de staat daarvan.
・ Informeer ons over mogelijk foutieve onderdelen en de details
daarvan.
• Om garantieservice te verkrijgen, moet u de aankoopbon
overhandigen die is afgegeven door de leverancier van het
product of enig ander document waarmee de aankoopdatum
kan worden gecontroleerd. Maar alle defecten, schade,
onjuiste werking of andere storingen als gevolg van een van
de volgende zaken worden niet door de garantie gedekt.
(1) Kan de aankoopdatum niet bevestigen.
(2) Schade of storing als gevolg van onjuist gebruik van het
product dat niet overeenkomt met het gebruik zoals
beschreven in de gebruikershandleiding of
basishandleiding.
(3) Onjuist gebruik van het product, onjuiste instelling van
het product en het optionele product, aanpassingen of
onjuiste reparatie en reparatie uitgevoerd door een niet-
gekwalificeerd reparatiecentrum.
(4) Slijtage als gevolg van normaal gebruik.
(5) Storing als gevolg van een natuurramp, zoals een
aardbeving, brand, blikseminslag, vervuiling, verzilting,
of abnormale spanningen of andere externe factoren.
(6) Schokken, vallen of trillingen als gevolg van vervoer of
verplaatsing na aankoop.
(7) Schade of storing als gevolg van het aanpassen van
firmware door niet-gekwalificeerd personeel dat niet in
dienst is van Hitachi.
(8) Schade of storing als gevolg van een door de klant
gemaakte programmeerfunctie (EzSQ).
(9) Voor gebruik in het buitenland.
• Als gevolg van de garantieservice kan verlies optreden van
gegevens opgeslagen in het product, evenals van door de klant
gemaakte (EzSQ) programma's. Het maken van een back-up is
uw verantwoordelijkheid. Echter, in het geval dat de
printplaten van de opslagmedia niet meer werken, kan de
back-up onmogelijk zijn. Aanbevolen wordt om een back-up te
bewaren gedurende de testfase door VOP of de pc-software
ProDriveNext te gebruiken.
Beperkte aansprakelijkheid
• Het garantiebeleid geeft alle garantie aan die aan de klant
wordt
geleverd,
en
dochterondernemingen of dealers uitgesloten van enige
aansprakelijkheid inclusief geïmpliceerde garantie voor de
verkoopbaarheid van het product of geïmpliceerde garantie
voor de geschiktheid voor bepaalde doelen.
• Tevens zijn Hitachi, diens dochterondernemingen of dealers
niet verantwoordelijk voor enige incidentele schade,
specifieke schade, direct verlies, of indirect verlies (al dan niet
voorspelbaar) opgelopen door de klant als gevolg van een
defect aan het product.
daarom
zijn
Hitachi,
diens