Problemen met toepassingen
Probleem in toepassing
Het programma werkt niet
goed of wil niet starten
USB-problemen (Universele Seriële Bus)
Problemen met de USB-
poort
De USB-poorten zijn niet
toegankelijk.
Softwarematige foutberichten
Dit zijn berichten die verschijnen als er een probleem of een tegenstrijdigheid
wordt gevonden door het toepassingsprogramma, het besturingssysteem of
beide. Foutberichten voor problemen met het besturingssysteem en de software
bestaan gewoonlijk uit tekst, maar kunnen ook numeriek zijn. Informatie over
deze foutberichten kunt u vinden in de documentatie bij uw besturingssysteem
of toepassingsprogramma.
100
Handboek voor de gebruiker
Handeling
Ga na of de problemen worden veroorzaakt door de
geïnstalleerde software. Controleer hiervoor of:
1. Uw computer het minimaal vereiste geheugen heeft
om de software te gebruiken. Raadpleeg hiervoor de
bij het programma geleverde informatie.
Opmerking: Als u zojuist een adapter of geheugen
hebt geïnstalleerd, kan er sprake zijn van een conflict
in de geheugenadressen.
2. Het programma geschikt is voor gebruik op deze
computer.
3. Andere software werkt op de computer.
4. Het programma op een andere computer werkt.
Als er foutberichten op het scherm verschijnen wanneer
u het programma gebruikt, raadpleeg dan de informatie
die bij het programma is geleverd om te zien wat deze
foutberichten betekenen en hoe u de problemen kunt
oplossen.
Laat de computer nazien als u het probleem niet zelf
kunt oplossen.
Handeling
Controleer of het USB-apparaat correct is geïnstalleerd en
stevig vastzit. Laat de computer nazien als u het
probleem niet zelf kunt oplossen.