IBM PC 300PL Handboek Voor Installatie, Gebruik En Onderhoud pagina 175
Verberg thumbnails
Zie ook voor PC 300PL:
- Handboek voor installatie, gebruik en onderhoud (184 pagina's) ,
- Handboek (192 pagina's) ,
- Handboek (210 pagina's)
Advertenties
Garantieservice
Om garantieservice voor de Machine te verkrijgen dient u met de wederverkoper of IBM
contact op te nemen. In de Verenigde Staten kunt u IBM bereiken op het nummer
1-800-772-2227. In Canada kunt u IBM bereiken op het nummer 1-800-565-3344. U kan
worden gevraagd uw aankoopbewijs te tonen.
IBM of uw wederverkoper biedt bepaalde soorten service bij reparatie en vervanging, bij u ter
plaatse of bij een service center, om er voor te zorgen dat de Machine, overeenkomstig haar
specificaties, in goed werkende staat blijft of daarin wordt teruggebracht. IBM of uw
wederverkoper stelt u op de hoogte van de voor een bepaalde Machine beschikbare soort
service, op basis van het land waar de Machine is geïnstalleerd. IBM kan naar eigen inzicht
bepalen of zij de defecte Machine repareert of vervangt.
Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel daarvan met
zich brengt, wordt de vervangen zaak eigendom van IBM of uw wederverkoper, en de
vervangende zaak wordt uw eigendom. U verklaart dat alle verwijderde zaken echt en
ongewijzigd zijn. De vervangende zaak is mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed
werkende staat en is functioneel tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat betreft
verdere garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de vervangen zaak.
Iedere voorziening, conversie, of upgrade waarvoor IBM of uw wederverkoper service verleent
dient geïnstalleerd te zijn op een Machine die 1) (bij bepaalde Machines) de gespecificeerde,
van een serienummer voorziene Machine is, en 2) op het niveau van engineering change
compatibel is met de voorziening, de conversie, of de upgrade. Een groot aantal voorzieningen,
conversies en upgrades vereist het verwijderen van onderdelen en het terugzenden ervan naar
IBM. Onderdelen die ter vervanging van een verwijderd onderdeel worden geïnstalleerd,
krijgen wat betreft de onderhoudsservice de status van het verwijderde onderdeel.
Voordat IBM of uw wederverkoper tot vervanging van een Machine of een onderdeel daarvan
overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen, en aansluitingen die niet
onder de garantieservice vallen te verwijderen.
Tevens verklaart u:
1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen die haar
vervanging in de weg staan;
2. wanneer de Machine niet uw eigendom is ervoor te zorgen dat de eigenaar IBM of uw
wederverkoper machtigt om service te verlenen voor de Machine;
3. indien van toepassing, en voordat de service wordt geleverd:
a. de door IBM of uw wederverkoper vastgestelde procedures te volgen voor het
vaststellen en analyseren van problemen en het indienen van een verzoek om
serviceverlening;
b. te zorgen voor veilige opslag van alle programma's, gegevens, geld en
waardepapieren die zich in de Machine bevinden;
c. locatie te verlenen om IBM of uw wederverkoper in staat te stellen aan hun
verplichtingen te kunnen voldoen; en
d. IBM of uw wederverkoper op de hoogte te brengen van wijzigingen in de locatie van
de Machine.
IBM is verantwoordelijk voor het verlies van, of beschadiging aan, uw Machine 1) wanneer
zij in het bezit is van IBM, of 2) tijdens het vervoer in die gevallen waarin de vervoerskosten
voor rekening van IBM zijn.
Bijlage C. Garanties en kennisgevingen
161
Advertenties
