IBM PC 300PL Handboek Voor Installatie, Gebruik En Onderhoud pagina 163
Verberg thumbnails
Zie ook voor PC 300PL:
- Handboek voor installatie, gebruik en onderhoud (184 pagina's) ,
- Handboek (192 pagina's) ,
- Handboek (210 pagina's)
Advertenties
Bestellen van ondersteuningsvoorzieningen
Voorzieningen voor uitgebreide PC-ondersteuning en Netwerk- en
Server-ondersteuning zijn verkrijgbaar voor producten die voorkomen in
het overzicht van ondersteunde producten. U kunt een lijst van
ondersteunde producten als volgt aanvragen:
In de V.S.:
1. Bel 1-800-426-3395.
2. Kies documentnummer 11683 voor Netwerk- en
Serverondersteuning.
3. Kies documentnummer 11682 voor uitgebreide PC-ondersteuning.
In Canada: Bel IBM Direct op 1-800-465-7999 of:
1. Bel 1-800-465-3299.
2. Kies de HelpWare-catalogus.
In alle overige landen dient u hiervoor contact op te nemen met uw
IBM-leverancier of -vertegenwoordiger.
Voor meer informatie of het kopen van deze services, kunt u de volgende
nummers bellen:
In de V.S.: 1-800-772-2227.
In Canada: 1-800-465-7999.
In alle overige landen dient u hiervoor contact op te nemen met uw
IBM-leverancier of -vertegenwoordiger.
Garantie en reparatie
U kunt uw standaard hardwaregarantie uitbreiden of de duur van de
service verlengen tot voorbij de huidige garantieperiode.
De garantie kan in de V.S. als volgt worden uitgebreid:
Van wegbreng-service naar service ter plaatse (on site)
Als uw garantie voorziet in wegbreng-reparatieservice, kunt u deze
uitbreiden tot standaard of extra reparatieservice ter plaatse. Bij de
standaard uitbreiding komt er een ervaren onderhoudsmonteur bij u
langs, uiterlijk op de volgende werkdag (maandag tot vrijdag 9 tot 17
uur lokale tijd). Bij de extra uitbreiding is de onderhoudsmonteur er
gemiddeld na vier uur, en wel 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Van service ter plaatse naar extra service ter plaatse
Als uw garantie voorziet in service ter plaatse, kunt u deze uitbreiden
tot extra service ter plaatse (de onderhoudsmonteur is gemiddeld na
vier uur ter plaatse, 24 uur per dag, 7 dagen per week).
Hoofdstuk 7. Hulp, service en informatie
149
Advertenties
