Inhoudsopgave
Advertenties
C
4
HAPTER
Een oproep beantwoorden voor een teampartner
Je teampartner is gebeld. Het softkeypictogram op de telefoon toont uw teamner in "overgaan"status U
weet dat uw teampartner momenteel niet aan zijn bureau zit en besluit daarom de oproep te beant-
woorden.
U neemt het gesprek over door op de overzichttoestelgebruik-toets te drukken. Zodra u de oproep hebt
beantwoord, is uw teampartner weer vrij.
Lijntoetsen op een toetsentelefoon
In dit gedeelte worden de verschillende opties beschreven die door uw telefoon worden geboden
wanneer uw systeembeheerder een of meer configureerbare toetsen als KT-lijntoetsen heeft
toegewezen. KT-lijntoetsen maken van uw telefoon een toetsentelefoon.
KT-lijnen zijn de externe lijntoetsen. Een KT-lijn is gekoppeld aan een oproepverdelingselement (CDE)
nummer. Externe gebruiker kan u op de KT-lijn bereiken met behulp van het DDI-nummer (Direct Dial In)
dat aan de KT-lijn is gekoppel. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie. Eén of
meestal meerdere telefoons kunnen op de KT-lijn worden aangesloten, bijvoorbeeld alle werknemers in
een reisbureau die met Europa als bestemming werken. De KT-lijntoets die bij de KT-lijn hoort, toont de
status van de KT-lijn via het LCD-scherm en stelt u in staat oproepen te accepteren die op deze KT-lijn
worden gedaan. Wanneer er een inkomende oproep op een KT-lijn van een telefoon is terwijl de telefoon
is betrokken bij een ander gesprek, wordt u via een geluidswaarschuwing op de hoogte gebracht van het
inkomende gesprek.
Uw telefoon wordt een toets-telefoon zodra uw systeembeheerder een KT-lijn heeft toegewezen aan een
configureerbare toets. Met de configuratie van een KT-lijntoets kan uw systeembeheerder ook een
persoonlijke lijn instellen waarop u uw persoonlijke oproepen kunt doen. Alle andere functietoetsen
behouden hun functie.
U kunt enkele wijzigingen aanbrengen in de KT-lijnconfiguraties middels het Self Service Portal. U kunt
de oproeplijstoptie activeren en een naam geven voor de KT-lijn. U kunt ook maximaal 15 belmelodieën
toewijzen.
KT lijnen kunnen alleen worden geconfigureerd op de bovenste softkeys.
: U kunt maximaal negen prioriteitsniveaus aan uw lijntoetsen toewijzen.
NOTE
Een oproep op de KT-lijntoets beantwoorden
U wordt gebeld op een of meer KT-lijntoetsen. De KT-lijntoets (en) knipperen snel. U wilt een oproep
beantwoorden op een KT-lijntoets.
Als u eerst een oproep op een andere KT-lijntoets wilt beantwoorden, drukt u op deze KT-lijntoets om de
oproep op te nemen.
L
IJNTOETSEN OP EEN TOETSENTELEFOON
Druk op de overzichttoestelgebruik-toets.
→ U wordt verbonden met de persoon die uw
teampartner belt.
T
ELEFONEREN
68
Advertenties
Inhoudsopgave
