Inhoudsopgave
Advertenties
C
4
HAPTER
•
U vindt een overzicht van alle functiecodes in de gebruikershandleiding "Functieoverzicht Mitel
415/430/470" in de \_Mitel DocFinder. Houd er rekening mee dat functiecodes alleen kunnen
worden gebruikt als prefix-nummers op uw telefoon.
Functie
Agent: Aan/afmelden
Agent: Pauze aan/af
Agent: Tijd voor afronden aan/af
Mededeling om te groeperen
Aankondiging aan gebruiker
Afspraakoproep: Herhalen aan/uit
Afspraakoproep: Eén aan/uit
Oproep doorsturen (CFU) naar tekstbericht aan/
uit
Oproep doorsturen (CFU) aan gebruiker aan / uit
Oproep doorsturen (CFU) naar VM aan/uit
Oproep doorsturen indien bezet (CFB) aan
gebruiker aan/uit
O
VERZICHT VAN DE BESCHIKBARE FUNCTIES
Beschrijving
Meld aan/af uit de wachtrij als agent (controle
van routering van oproepen in de wachtrij).
Activeren/deactiveren agent-onderbreking.
Activeren/deactiveren agent tijd voor afronden.
Spreek rechtstreeks met een groep interne
gebruikers via de luidspreker - waar beschikbaar -
zonder dat ze eerst de oproep hoeven aan te
nemen. Een aankondiging is een eenzijdige
verbinding en wordt aangegeven door twee korte
signaaltonen op de telefoon van de ontvanger.
Aankondiging-groepen worden gedefinieerd door
uw systeembeheerder. Het groepsnummer moet
worden ingevoerd als twee cijfers.
Spreek rechtstreeks met een interne gebruiker
via de luidspreker - indien beschikbaar - zonder
dat ze eerst het gesprek hoeven aan te nemen.
Een aankondiging is een eenzijdige verbinding en
wordt aangegeven door twee korte signaaltonen
op de telefoon van de ontvanger.
Activeert/deactiveert een afspraakoproep (zie
hoofdstuk
"Bevestigen van een
Activeert/deactiveert een afspraakoproep op
eenmalige basis (zie hoofdstuk
een
afspraakoproep").
Inkomende oproepen worden automatisch
doorgestuurd naar een specifieke bestemming.
Inkomende oproepen worden automatisch
doorgestuurd naar een specifieke bestemming.
Inkomende oproepen worden automatisch
doorgestuurd naar voicemail.
Als u bezet bent, worden inkomende oproepen
doorgestuurd naar een specifieke bestemming
(gebruiker).
T
ELEFONEREN
afspraakoproep").
"Bevestigen van
49
Advertenties
Inhoudsopgave
