Hoofdstuk 4
Oorzaak: De storing is duidelijker in gebieden van uniforme lichtkleuren, dus het
kan helpen om de afbeelding te draaien.
Afdrukken bevatten horizontale strepen of lijnen
Horizontale strepen zijn strepen aan de rechter hoeken (of verticaal) van de richting
waarin het papier door de printer ging.
Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk lijnen, strepen of vlekken bevat over de
breedte van de pagina.
•
Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geplaatst
•
Oplossing 2: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 3: controleer de inktniveaus
•
Oplossing 4: lijn de printkop uit
•
Oplossing 5: reinig de printkop
•
Oplossing 6: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geplaatst
Oplossing: Zorg ervoor dat het papier op de juiste manier in de invoerlade is
geplaatst.
Meer informatie vindt u in:
Afdrukmateriaal laden
Oorzaak: Het papier was niet op de juiste wijze geladen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer de afdrukinstellingen
Oplossing: Controleer de instelling voor de afdrukkwaliteit en zorg ervoor dat deze
niet te laag is ingesteld.
Druk de afbeelding af met een instelling voor hoge afdrukkwaliteit, zoals Beste of
Maximum aantal dpi.
Controleer de materiaalinstellingen. Controleer of het geselecteerde afdrukmateriaal
overeenkomt met het materiaal dat in het apparaat is geplaatst.
Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit op het apparaat is te laag ingesteld.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer de inktniveaus
Oplossing: Het inktniveau van de printcartridges controleren.
82
Onderhoud en problemen oplossen