Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossing 2: plaats papier in de invoerlade
Oplossing: Plaats papier in de invoerlade.
Meer informatie vindt u in:
Afdrukmateriaal laden
Oorzaak: Er was geen papier meer in het apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: selecteer de juiste printer
Oplossing: Controleer of u de juiste printer in uw softwaretoepassing hebt
geselecteerd.
Tip U kunt het apparaat instellen als de standaardprinter om ervoor te zorgen
dat de printer automatisch wordt geselecteerd wanneer u Afdrukken selecteert
in het menu Bestand van de verschillende softwaretoepassingen.
Oorzaak: Het apparaat was niet de geselecteerde printer.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: controleer de status van de printerdriver
Oplossing: De status van de printerdriver is mogelijk gewijzigd in off line of
stoppen met afdrukken.
De status van de printerdriver controleren
▲ Klik in het HP Solution Center op het tabblad Status.
Oorzaak: De status van de printerdriver is gewijzigd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: wacht tot het apparaat de huidige bewerking heeft voltooid
Oplossing: Als het apparaat bezig is met een andere taak, wordt de afdruktaak pas
uitgevoerd wanneer het apparaat klaar is met de huidige taak.
Sommige documenten worden langzamer afgedrukt dan andere. Indien er enkele
minuten na het verzenden van een afdruktaak naar het apparaat nog niets werd
afgedrukt, kijk dan na of er geen fouten staan op het bedieningspaneel van het
apparaat.
Oorzaak: Het apparaat was bezig met een andere taak.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Problemen oplossen bij afdrukken
65
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
