Samenvatting van Inhoud voor HP LaserJet P2010 Series
Pagina 1
HP LaserJet P2010 serie Gebruikershandleiding...
Pagina 3
HP LaserJet P2010 serie Gebruikershandleiding...
Pagina 4
De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. De enige garantie voor producten en services van HP worden uiteengezet in de garantieverklaring die bij dergelijke producten en services wordt geleverd. Niets in deze verklaring mag worden opgevat als een aanvullende garantie.
Inhoudsopgave 1 Informatie over het product Voorzieningen van het product ......................2 Standaardvoorzieningen ...................... 2 Voorzieningen netwerkmodel ....................2 Onderdelen van het product herkennen ....................3 2 Bedieningspaneel 3 Aansluitingen Printerverbindingen ..........................8 USB- en parallelle aansluitingen ..................8 Netwerkverbindingen ......................8 De printer aansluiten op het netwerk ..............
Pagina 6
Afdrukmateriaal plaatsen ........................24 Lade 1 ..........................24 Lade 2 en optionele lade 3 ....................24 Rechte papierbaan ......................25 Handinvoer ........................25 7 Afdruktaken Afdrukmateriaal en lade plaatsen ....................... 28 Instellingen voor de afdrukkwaliteit ....................31 Handmatig dubbelzijdig afdrukken ..................... 32 Handmatig dubbelzijdig afdrukken via de bovenste uitvoerbak .........
Pagina 7
Tekst wordt met verdraaide tekens, verkeerd of niet volledig afgedrukt ......81 Ontbrekende afbeeldingen of tekst, of blanco pagina's ............. 81 Paginaformaat is anders dan op een andere HP LaserJet-printer ........82 Grafische kwaliteit ......................82 Problemen met de printersoftware ..................... 83 Afdrukkwaliteit verbeteren ........................
Pagina 8
Lager energieverbruik ...................... 117 Tonerverbruik ........................117 Papierverbruik ........................117 Plastic onderdelen ......................117 Afdrukbenodigdheden voor HP LaserJet ................. 117 Instructies voor retourneren en recyclen ................. 118 Verenigde Staten en Puerto Rico ..............118 Meerdere retourzendingen (twee tot acht cartridges) ..... 118 Enkele retourzendingen ..............
Informatie over het product In dit hoofdstuk vindt u informatie over de volgende onderwerpen: ● Voorzieningen van het product ● Onderdelen van het product herkennen NLWW...
● 26 PCL 5e lettertypen Voorzieningen netwerkmodel Producten met netwerkvoorzieningen beschikken over alle standaardvoorzieningen, maar zijn voorzien van een HP interne netwerkpoort die compatibel is met IPv6, in plaats van een parallelle poort. Hoofdstuk 1 Informatie over het product NLWW...
Lade 1 (multifunctionele lade voor 50 vellen) Modelnummer Lade 2 (interne invoerlade voor 250 vellen) Aan/uit-knop Knop printcartridgeklep Bedieningspaneel Afbeelding 1-2 Netwerkmodellen en standaardmodellen, achteraanzicht Vlakke uitvoerklep Netsnoeraansluiting Interne netwerkpoort van HP (alleen modellen met netwerkfunctionaliteit) NLWW Onderdelen van het product herkennen...
Pagina 12
USB-poort Hendels voor opheffen van papierstoringen Serienummer Parallelle poort (alleen standaardmodel) Hoofdstuk 1 Informatie over het product NLWW...
Bedieningspaneel Het bedieningspaneel van de printer bestaat uit zes lampjes en twee knoppen. Deze lampjes vormen patronen waaraan u de status van de printer kunt aflezen. Papierstoringlampje: geeft aan dat er een papierstoring is opgetreden. Printcartridgelampje: wanneer de printcartridge bijna leeg is, brandt het printcartridgelampje. Wanneer de printcartridge uit de printer is gehaald, knippert het printcartridgelampje.
USB-aansluiting Netwerkverbindingen U kunt het netwerkmodel aansluiten op een netwerk met behulp van de HP interne netwerkpoort. Voor de productmodellen die niet geschikt zijn voor directe aansluiting op een netwerk zijn externe netwerkafdrukservers beschikbaar. In de volgende lijst wordt aangegeven wat u nodig heeft om netwerkfunctionaliteit toe te voegen aan de productmodellen die niet geschikt zijn voor directe aansluiting op een netwerk.
10/100Base-TX netwerkopties ● HP Jetdirect en3700 ● HP Jetdirect 175x ● HP Jetdirect ew2400 10/100-netwerkafdrukservers op pagina 100 voor informatie over het bestellen van de afdrukserver. De printer aansluiten op het netwerk U heeft het volgende nodig om een product met netwerkfunctionaliteit aan te sluiten op uw netwerk: ●...
Ondersteunde besturingssystemen Het product wordt geleverd met printersoftware voor de volgende besturingssystemen: ● Windows® 98 SE (alleen PCL 5e printerdriver) ● Windows Me (alleen PCL 5e printerdriver) ● Windows NT 4.0 (alleen PCL 5e printerdriver) ● Windows 2000 ● Windows Server 2003 (32-bits) ●...
Windows-printerdrivers Een printerdriver is de software die toegang biedt tot de printereigenschappen en zorgt dat de computer kan afdrukken naar de printer. Typen Windows-printerdrivers Dit product is voorzien van een host-driver en een PCL 5e printerdriver. Windows-software installeren U installeert als volgt de printersoftware voor Windows NT 4.0, Server 2003 (64-bits), Windows 98 SE, Me en XP (64-bits) Zie de documentatie van het besturingssysteem voor instructies over het installeren van een printerdriver.
Geïntegreerde webserver (alleen netwerkmodellen) Met de geïntegreerde webserver kunt u de printer configureren, statusinformatie bekijken en informatie over probleemoplossing verkrijgen. Hoofdstuk 4 Software voor Windows NLWW...
Installeer de software opnieuw als de installatie is mislukt. Als dit ook mislukt, raadpleegt u in de opmerkingen bij de installatie het gedeelte met recente informatie. De opmerkingen bij de installatie vindt u op de printer-cd of op de ondersteuningswebsite. (Raadpleeg HP klantenondersteuning op pagina 107 voor het webadres.)
Pagina 25
Besturingssystee De instellingen voor alle De standaardinstellingen voor De configuratie-instellingen afdruktaken wijzigen tot het afdruktaken wijzigen wijzigen (bijvoorbeeld een softwareprogramme is (bijvoorbeeld standaard lade toevoegen of handmatig afgesloten dubbelzijdig afdrukken dubbelzijdig afdrukken in- of inschakelen) uitschakelen) Macintosh OS X Klik in het menu Archief Klik in het menu Archief Open Printer Setup Utility v10.2.8, v10.3, v10.4...
PPD-bestanden (PostScript Printer Description) PPD's bieden samen met de driver voor HP PostScript Level 3-emulatie toegang tot de printerfuncties en stellen de computer in staat met de printer te communiceren. Op de printer-cd staat een installatieprogramma voor de PPD's. Hoofdstuk 5 Software voor Macintosh...
Gebruik voor de beste resultaten alleen papier en afdrukmateriaal van het merk HP. Hewlett-Packard Company kan geen aanbevelingen doen over het gebruik van andere merken. Aangezien dit geen HP- producten zijn, heeft HP geen invloed op het ontwerp en de kwaliteit.
● Voortijdige slijtage van het product waardoor reparaties nodig zijn Voor optimale resultaten kunt u het beste alleen papier van HP gebruiken en afdrukmateriaal dat bestemd is voor laserjets of voor multi-gebruik. Gebruik geen papier of afdrukmateriaal dat is vervaardigd voor inkjetprinters. Hewlett-Packard Company raadt u af een ander merk afdrukmateriaal te gebruiken omdat HP de kwaliteit ervan niet kan controleren.
Ondersteunde papier- en afdrukmateriaalformaten Dit product ondersteunt verschillende papierformaten en kan worden gebruikt met diverse materialen. OPMERKING: Voor de beste afdrukresultaten selecteert u het juiste papierformaat en de juiste papiersoort in de printerdriver voordat u gaat afdrukken. Tabel 6-1 Ondersteunde papier- en afdrukmateriaalformaten Formaat Afmetingen Lade 1...
Aangepaste papierformaten Dit product ondersteunt diverse aangepaste papierformaten. Ondersteunde aangepaste formaten zijn formaten die binnen de richtlijnen voor minimum- en maximumpapierformaat voor het product liggen maar die niet worden weergegeven in de tabel met ondersteunde papierformaten. Geef het aangepaste formaat in de printerdriver op wanneer u een ondersteund aangepast formaat gebruikt en plaats het papier in een lade die de aangepaste formaten ondersteunt.
VOORZICHTIG: HP LaserJet-printers gebruiken tonerkatalysators om dry toner-deeltjes met zeer precieze stippen op het papier te drukken. HP laser-papier is bestand tegen deze extreme hitte. Het gebruik van inkjetpapier dat niet ontworpen is voor deze technologie kan schade aan de printer veroorzaken.
Afdrukmateriaal plaatsen In de volgende gedeelten wordt beschreven hoe u afdrukmateriaal in de verschillende invoerladen plaatst. VOORZICHTIG: Als u probeert af te drukken op materiaal dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd, kan het afdrukmateriaal vastlopen in de printer. Zie Storingen verhelpen op pagina 88 voor meer informatie.
OPMERKING: Als u nieuw afdrukmateriaal toevoegt, moet u al het materiaal uit de invoerlade verwijderen en de stapel met nieuw materiaal recht plaatsen. Zo voorkomt u dat meerdere vellen papier tegelijkertijd in de printer worden ingevoerd en is de kans dat papier vastloopt kleiner. Rechte papierbaan Gebruik de rechte papierbaan bij het afdrukken van enveloppen, transparanten, zwaar afdrukmateriaal of materiaal dat tijdens het afdrukken de neiging heeft om te krullen.
Afdruktaken In dit hoofdstuk vindt u informatie over de volgende onderwerpen: ● Afdrukmateriaal en lade plaatsen ● Instellingen voor de afdrukkwaliteit ● Handmatig dubbelzijdig afdrukken ● Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken (N-per-vel) ● Brochures afdrukken ● Watermerken afdrukken ●...
Afdrukmateriaal en lade plaatsen Voor dit product geldt de volgende volgorde voor het plaatsen van afdrukmateriaal: Lade 1 (indien geopend) Lade 2 Optionele lade 3 (indien bevestigd) De minimumafmetingen van afdrukmateriaal zijn 76 x 127 mm. De maximumafmetingen van afdrukmateriaal zijn 216 x 356 mm. Voor de beste afdrukresultaten wijzigt u de instellingen voor papierformaat en papiersoort in de printerdriver voordat u gaat afdrukken.
Pagina 37
Tabel 7-2 Informatie over afdrukmateriaal in lade 2 Type Materiaal- Hoeveelheid Instellingen Afdrukrichting Uitvoer specificaties driver Gewoon Maximaal 250 Gewoon of niet N.v.t. Uitvoerbak 75 g/m to 104 g/ vellen opgegeven Kleur Voorbedrukt Geperforeerd Gerecycled Licht 60 g/m to 75 g/m Maximaal 250 Licht N.v.t.
Pagina 38
Tabel 7-3 Informatie over afdrukmateriaal in optionele lade 3 (vervolg) Materiaalsoort Materiaal- Hoeveelheid Instellingen Afdrukrichting Uitvoer specificaties driver Zwaar Minder dan 250 Zwaar N.v.t. Vlakke uitvoerklep 90 g/m to 105 g/ vellen Briefpapier Minder dan 250 Briefpapier Afdrukzijde naar Normaal: 75 g/m to 104 g/ vellen...
Instellingen voor de afdrukkwaliteit De instellingen voor de afdrukkwaliteit hebben invloed op de afdrukresolutie en het tonergebruik. Voer de volgende procedure uit om de afdrukinstellingen te wijzigen: Open de printereigenschappen (of de voorkeursinstellingen voor afdrukken in Windows 2000 en XP). Zie De Windows-printerdriver configureren op pagina 13 De Macintosh-printerdriver configureren op pagina 16...
Handmatig dubbelzijdig afdrukken Als u handmatig dubbelzijdig wilt afdrukken, moet u het papier twee keer door de printer voeren. U kunt de volgende opties gebruiken: ● Bovenste uitvoerbak ● Vlakke papierklep (voor zwaarder materiaal of materiaal dat omkrult) OPMERKING: Met handmatig dubbelzijdig afdrukken kan de printer vuil worden, waardoor de afdrukkwaliteit wordt verminderd.
Pagina 41
Kies Archief-Print, selecteer Plug-In Preferences (Plug-in voorkeuren) en klik op het pijltje naar rechts. Het pijltje naar rechts verandert in een pijltje naar beneden en de functie HP Manual Duplex & Booklet (HP handmatige duplex & brochure) wordt weergegeven. Selecteer Print Time Filters (Print tijdfilters), selecteer HP Manual Duplex&Booklet (HP handmatige duplex &...
Plaats de stapel terug in lade 1 met de bedrukte zijde naar beneden en de bovenrand richting de printer. Druk op de knop Start op het bedieningspaneel om zijde twee af te drukken. Handmatig dubbelzijdig afdrukken via de vlakke uitvoerklep In de volgende gedeelten worden instructies gegeven voor de verschillende besturingssystemen.
Pagina 43
Druk de eerste zijde van het document af vanuit lade 1. Pak de afgedrukte pagina's en zorg dat de stapel recht ligt. Plaats de stapel terug in lade 1 met de bedrukte zijde naar beneden en de bovenrand richting de printer.
Pagina 44
Kies Archief-Print, selecteer Plug-In Preferences (Plug-in voorkeuren) en klik op het pijltje naar rechts. Het pijltje naar rechts verandert in een pijltje naar beneden en de functie HP Manual Duplex & Booklet (HP handmatige duplex & brochure) wordt weergegeven. Selecteer Print Time Filters (Print tijdfilters), selecteer HP Manual Duplex&Booklet (HP handmatige duplex &...
Pagina 45
Plaats de stapel terug in lade 2 met de bedrukte zijde naar beneden en de bovenrand richting de printer. Druk op de Start-knop om de tweede zijde af te drukken. NLWW Handmatig dubbelzijdig afdrukken...
Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken (N-per-vel) Met N-per-vel afdrukken kunt u documenten van meerdere pagina's afdrukken op één enkele pagina. Open de printereigenschappen (of de voorkeursinstellingen voor afdrukken in Windows 2000 en XP). Zie De Windows-printerdriver configureren op pagina 13 De Macintosh-printerdriver configureren op pagina 16 voor instructies.
Brochures afdrukken U kunt brochures afdrukken op papier van het formaat Letter, Executive en A4. OPMERKING: Deze functie is niet in alle versies van Macintosh OS X beschikbaar. Plaats papier in lade 1. Sluit de vlakke uitvoerklep. Open de printereigenschappen (of de voorkeursinstellingen voor afdrukken in Windows 2000 en XP).
Watermerken afdrukken Met de optie voor watermerken kunt u tekst "onder" (op de achtergrond van) een bestaand document afdrukken. U wilt bijvoorbeeld in grote grijze letters Klad of Vertrouwelijk diagonaal afdrukken over de eerste pagina of alle pagina's van een document. Open de printereigenschappen (of de voorkeursinstellingen voor afdrukken in Windows 2000 en XP).
Een afdruktaak annuleren U kunt een afdruktaak annuleren vanuit de volgende locaties: ● Bedieningspaneel printer: Als u de afdruktaak wilt annuleren, drukt u op de knop Annuleren het bedieningspaneel van de printer. ● Programma: Er verschijnt kort een dialoogvenster. Hiermee kunt u de afdruktaak annuleren. ●...
Beheer en onderhoud In dit hoofdstuk vindt u informatie over de volgende onderwerpen: ● Pagina's met printerinformatie ● Geïntegreerde webserver (alleen netwerkmodellen) ● Printcartridge vervangen ● Toner opnieuw verdelen ● Printer reinigen ● Transportrol reinigen (lade 1) ● Transportrol reinigen (lade 2) ●...
Pagina's met printerinformatie U kunt de volgende pagina's met informatie afdrukken. Demopagina De demopagina bevat voorbeelden van tekst en afbeeldingen. U kunt op de volgende manieren een demopagina afdrukken: ● Druk op de knop Start als het Klaar-lampje brandt en er geen andere taken worden afgedrukt. ●...
Geïntegreerde webserver (alleen netwerkmodellen) Met de geïntegreerde webserver kunt u via de computer de printer- en netwerkstatus bekijken en afdrukfuncties beheren, in plaats van via het bedieningspaneel van de printer. Hieronder ziet u enkele voorbeelden van wat u zoal met de ingebouwde webserver kunt doen: ●...
● Benodigdheden bestellen. Klik op deze koppeling om verbinding te maken met de website van Sure Supply voor het bestellen van originele HP benodigdheden bij HP of bij een reseller naar keuze. ● Productondersteuning. Hiermee gaat u naar de ondersteuningssite voor de HP LaserJet P2010 printer.
Printcartridge vervangen Druk op de knop van de printcartridgeklep en verwijder de oude printcartridge uit de printer. De informatie over recycling vindt u in de verpakking van de printcartridge. Haal de nieuwe printcartridge uit de verpakking. Buig het lipje aan de linkerkant van de cartridge om en breek het los. Trek aan het lipje tot alle tape van de cartridge is verwijderd.
Pagina 56
Schud de printcartridge zachtjes heen en weer om de toner gelijkmatig in de cartridge te verdelen. VOORZICHTIG: Als er toner op uw kleding komt, veegt u deze er met een droge doek af en wast u de kleding in koud water. Als u warm water gebruikt, maakt de toner een permanente vlek in de stof.
Toner opnieuw verdelen Als de toner bijna op is, ontstaan er op de afgedrukte pagina vage en lichte plekken. U kunt in dat geval de afdrukkwaliteit tijdelijk verbeteren door de toner opnieuw te verdelen. Druk op de knop van de printcartridgeklep en verwijder de oude printcartridge uit de printer. Als u de toner opnieuw wilt verdelen, schudt u de printcartridge zachtjes heen en weer.
Printer reinigen Reinig de buitenkant van de printer met een schone, licht bevochtigde doek. VOORZICHTIG: Gebruik geen reinigingsmiddelen op ammoniakbasis op of rondom de printer. Tijdens het afdrukken kunnen zich papier-, toner- en stofdeeltjes in de printer verzamelen. Dit kan na verloop van tijd afdrukproblemen veroorzaken, zoals tonerspatten of vegen en papierstoringen.
Pagina 59
Veeg eventueel achtergebleven materiaal met een droge, pluisvrije doek van de papierbaan en de ruimte voor de printcartridge. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Steek de stekker in het stopcontact en zet de printer weer aan. Controleer de printerfunctionaliteit door een demopagina af te drukken.
De papierbaan reinigen Als er tonerspatten op de afdrukken zitten, reinigt u de papierbaan van de printer. U kunt stof en toner met behulp van een transparant van de papierbaan verwijderen. Gebruik geen bankpostpapier of ruw papier. OPMERKING: Voor optimale resultaten kunt u het beste een transparant gebruiken. Als u geen transparanten hebt, kunt u afdrukmateriaal voor kopieerapparaten (70 tot 90 g/m ) met een glad oppervlak gebruiken.
Transportrol reinigen (lade 1) Voer de volgende procedure uit als u de transportrol voor lade 1 wilt reinigen: Maak het netsnoer los van de printer en laat het apparaat afkoelen. Druk op de knop van de printcartridgeklep en verwijder de oude printcartridge uit de printer. VOORZICHTIG: U mag de zwarte sponsrol binnen in de printer niet aanraken.
Pagina 62
verwijder de klep van de transportrol. Druk de twee zwarte lipjes naar buiten tot de transportrol los komt. Verwijder de transportrol uit de printer. Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW...
Pagina 63
Bevochtig een pluisvrije doek met water en wrijf de rol schoon. OPMERKING: Raak het oppervlak van de rol niet met uw blote vingers aan. Veeg met een droge, pluisvrije doek losgeweekt vuil van de transportrol. Laat de transportrol volledig opdrogen. Plaats de transportrol in de printer met de groeven exact tegen de zwarte lipjes en druk op de transportrol totdat de lipjes vastklikken.
Pagina 64
Plaats de klep van de transportrol terug. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Steek de stekker in het stopcontact en zet de printer weer aan. Controleer de printerfunctionaliteit door een demopagina af te drukken. Als u een demopagina wilt afdrukken, drukt u op de knop Start als het Klaar-lampje brandt en er geen andere taken worden...
Transportrol reinigen (lade 2) Voer de volgende procedure uit als u de transportrol voor lade 2 wilt reinigen: Maak het netsnoer los van de printer en laat het apparaat afkoelen. Druk op de knop van de printcartridgeklep en verwijder de oude printcartridge uit de printer. VOORZICHTIG: U mag de zwarte sponsrol binnen in de printer niet aanraken.
Pagina 66
Verwijder lade 2. Plaats de printer op het werkblad met de voorzijde van de printer naar boven. Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW...
Pagina 67
Trek de witte lipjes naar buiten en draai ze omhoog. Schuif het rechterlipje naar rechts en laat het tijdens deze procedure in die stand staan. NLWW Transportrol reinigen (lade 2)
Pagina 68
Schuif de transportrol naar rechts en verwijder de afdekdop aan de linkerzijde. Verwijder de transportrol. Hoofdstuk 8 Beheer en onderhoud NLWW...
Pagina 69
Bevochtig een pluisvrije doek met water en wrijf de rol schoon. OPMERKING: Raak het oppervlak van de rol niet met uw blote vingers aan. Veeg met een droge, pluisvrije doek losgeweekt vuil van de transportrol. Laat de transportrol volledig opdrogen. Plaats de linkerzijde van de transportrol in de linkersleuf (1) en plaats de rechterzijde (de zijde met inkepingen in de schacht) in de rechtersleuf (2).
Pagina 70
Plaats de afdekdop over de schacht aan de linkerzijde, duw de afdekdop naar rechts en draai het lipje weer naar beneden. Draai de schacht tot de inkepingen op hun plaats vallen en de schacht vastklikt. Duw het rechterlipje naar links en draai het weer naar beneden. Plaats de printer op het werkblad met de bovenzijde van de printer naar boven.
Pagina 71
Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Steek de stekker in het stopcontact en zet de printer weer aan. Controleer de printerfunctionaliteit door een demopagina af te drukken. Als u een demopagina wilt afdrukken, drukt u op de knop Start als het Klaar-lampje brandt en er geen andere taken worden afgedrukt.
De afdrukkwaliteit wordt echter ook lager. De afdruk is lichter, maar deze modus is geschikt voor het afdrukken van klad- of proefversies. HP raadt het doorlopende gebruik van EconoMode af. Wanneer EconoMode doorlopend wordt gebruikt gaat de toner mogelijk langer mee dan de mechanische delen in de printcartridge. Als de afdrukkwaliteit onder deze omstandigheden vermindert, plaatst u een nieuwe printcartridge, zelfs als er nog toner in de cartridge aanwezig is.
Problemen oplossen In dit hoofdstuk vindt u informatie over de volgende onderwerpen: ● Oplossingen vinden ● Patronen van statuslampjes ● Veelvoorkomende Macintosh-problemen ● Problemen met afdrukmateriaal oplossen ● Afgedrukte pagina verschilt van pagina op het scherm ● Problemen met de printersoftware ●...
Oplossingen vinden In dit hoofdstuk worden oplossingen voor veelvoorkomende printerproblemen beschreven. Stap 1: is de printer goed ingesteld? ● Is de printer aangesloten op een werkend stopcontact? ● Staat de aan/uit-knop in de stand "aan"? ● Is de printcartridge goed geïnstalleerd? Raadpleeg Printcartridge vervangen op pagina ●...
Stap 3: kunt u een demopagina afdrukken? Als u een demopagina wilt afdrukken, drukt u op de knop Start als het Klaar-lampje brandt en er geen andere taken worden afgedrukt. Ga naar Stap 4: is de afdrukkwaliteit aanvaardbaar? op pagina 67 als de demopagina is afgedrukt.
Contact opnemen met HPondersteuning op pagina 68 als u het probleem niet kunt oplossen. Contact opnemen met HPondersteuning ● Ga naar http://www.hp.com/go/support/ljP2010series voor ondersteuning in de Verenigde Staten. ● Ga naar http://www.hp.com/ voor ondersteuning in andere landen/regio's. Hoofdstuk 9 Problemen oplossen...
Patronen van statuslampjes Tabel 9-1 Verklaring van de lampjes Symbool voor "lampje uit" Symbool voor "lampje aan" Symbool voor "lampje knippert" Tabel 9-2 Statusmeldingen door de lampjes op het bedieningspaneel Status van lampje Status van de printer Handeling Initialisatie/opstarten Zolang de printer bezig is met een initialisatie, herconfiguratie of annulering Tijdens de opstartfase wisselen de Start-, van een taak, gebeurt er niets wanneer...
Pagina 78
Tabel 9-2 Statusmeldingen door de lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Status van de printer Handeling Klaar Als u een configuratiepagina wilt afdrukken, drukt u vijf seconden op de De printer is klaar en is niet bezig met een knop Start als het Klaar-lampje brandt en...
Pagina 79
Tabel 9-2 Statusmeldingen door de lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Status van de printer Handeling Handinvoer of Terugkerende fout Druk op de knop Start om de fout te herstellen en zoveel mogelijk gegevens Deze status kan ontstaan onder de af te drukken.
Pagina 80
Tabel 9-2 Statusmeldingen door de lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Status van de printer Handeling ● Kritieke fout Schakel de printer uit, wacht 10 seconden en schakel de printer in. ● Zie het gedeelte Contact opnemen met HPondersteuning op pagina 68 als u het probleem niet kunt oplossen.
Pagina 81
Tabel 9-2 Statusmeldingen door de lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Status van de printer Handeling Toner bijna op Bestel een nieuwe printcartridge en zorg dat deze klaarligt. Zie Tabel De Start-, Klaar- en Attentielampjes Benodigdheden en accessoires werken onafhankelijk van de status op pagina Toner bijna op.
Pagina 82
Tabel 9-2 Statusmeldingen door de lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Status van de printer Handeling Papierstoring Verwijder het vastgelopen papier. Zie Storingen verhelpen op pagina Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 83
Tabel 9-2 Statusmeldingen door de lampjes op het bedieningspaneel (vervolg) Status van lampje Status van de printer Handeling Paper Out (Papier is op) Plaats papier of ander afdrukmateriaal. Paper Mount (Papier ongeschikt) Plaats geschikt papier of ander afdrukmateriaal. Zie Afdrukmateriaal Het geplaatste papier of afdrukmateriaal op pagina wordt niet ondersteund.
Veelvoorkomende Macintosh-problemen In dit gedeelte worden problemen beschreven die kunnen optreden met Mac OS X. Tabel 9-4 Problemen met Mac OS X De printerdriver wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printer Setup Utility (Hulpprogramma voor het instellen van de printer). Oorzaak Oplossing Mogelijk is de software van de printer niet geïnstalleerd of is deze op...
Pagina 85
Tabel 9-4 Problemen met Mac OS X (vervolg) De geselecteerde printer wordt niet automatisch geconfigureerd door de printerdriver in Afdrukbeheer of Printer Setup Utility (Hulpprogramma voor het instellen van de printer). Oorzaak Oplossing Resources/<taal>.lproj. Hierbij staat <taal> voor de taalcode van twee letters van de taal die u gebruikt.
Pagina 86
Tabel 9-4 Problemen met Mac OS X (vervolg) Als de printer is aangesloten via een USB-kabel, wordt de printer niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printer Setup utility (Hulpprogramma voor het instellen van de printer) van Macintosh nadat het stuurprogramma is geselecteerd. Oorzaak Oplossing Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een...
Problemen met afdrukmateriaal oplossen Door de volgende problemen met afdrukmateriaal worden een lagere afdrukkwaliteit, papierstoringen of schade aan de printer veroorzaakt. Probleem Oorzaak Oplossing Afdrukkwaliteit is slecht of toner hecht Het papier is te vochtig, te ruw, te zwaar Probeer een andere papiersoort, tussen niet of te glad, voorzien van reliëfopdruk of 100 en 250 Sheffield, met een...
Pagina 88
De transportrol is mogelijk vuil of Neem contact op met de beschadigd. klantenondersteuning van HP. Raadpleeg HP klantenondersteuning op pagina 107 of de ondersteuningsbrochure die bij het apparaat is geleverd.
● Ontbrekende afbeeldingen of tekst, of blanco pagina's op pagina 81 ● Paginaformaat is anders dan op een andere HP LaserJet-printer op pagina 82 ● Grafische kwaliteit op pagina 82 Tekst wordt met verdraaide tekens, verkeerd of niet volledig afgedrukt ●...
Reinig de printer, met name de contacten tussen de printcartridge en de voeding. Paginaformaat is anders dan op een andere HP LaserJet-printer Als u het document met een oudere of andere HP LaserJet-printerdriver (printersoftware) hebt gemaakt of als de printereigenschappen anders zijn, kan het paginaformaat afwijken als u met de nieuwe printerdriver of met andere instellingen afdrukt.
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in de taakbalk map Printers. van Windows op Start en vervolgens op Programma's, klik op HP, klik op uw printer en klik vervolgens op Verwijderen. Installeer de software van de printer vanaf de cd. OPMERKING: Sluit alle geopende toepassingen.
In dit gedeelte vindt u informatie over het herkennen en corrigeren van afdrukfouten. OPMERKING: Als het probleem met deze stappen nog niet is opgelost, neemt u contact op met een officiële HP-dealer of -onderhoudstechnicus. Lichte of vervaagde afdrukken ● De levensduur van de printcartridge is bijna bereikt.
Verticale strepen Er zitten waarschijnlijk krassen op de lichtgevoelige cilinder in de printcartridge. Installeer een nieuwe printcartridge van HP. Grijze achtergrond ● Controleer of lade 1 goed is geplaatst. ● Gebruik afdrukmateriaal met een lichter basisgewicht. ● Controleer de omgeving van de printer. Zeer droge omstandigheden (lage vochtigheidsgraad) kunnen de achtergrondschaduw verergeren.
Als lettertekens vervormd zijn en een golvend effect hebben, kan het zijn dat de printer onderhoud nodig heeft. Druk een configuratiepagina af. Als de lettertekens vervormd zijn, neemt u contact op met een erkende HP leverancier of onderhoudstechnicus. Scheef afgedrukte pagina ●...
● Open de vlakke uitvoerklep en probeer hierdoor af te drukken. ● De fuser kan te heet zijn. Controleer of de juiste soort afdrukmateriaal is geselecteerd in de printerdriver. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een materiaalsoort selecteren met een lagere fusertemperatuur, zoals transparanten of licht materiaal.
Zo voorkomt u dat meerdere vellen papier tegelijkertijd in de printer worden ingevoerd en is de kans dat papier vastloopt kleiner. ● Het afdrukmateriaal voldoet niet aan de HP specificaties. Raadpleeg Ondersteunde papier- en afdrukmateriaalformaten op pagina 21 voor meer informatie.
Pagina 97
Open de vlakke uitvoerklep. Duw de groene ontgrendelingshendels naar beneden. Pak het zichtbare gedeelte van het afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit de printer. NLWW Storingen verhelpen...
Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Invoerladen Volg onderstaande procedure om een papierstoring in de invoerladen te verhelpen: Open de vlakke uitvoerklep. Duw de groene ontgrendelingshendels naar beneden. Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 99
Druk op de knop van de printcartridgeklep en verwijder de oude printcartridge uit de printer. Pak het zichtbare gedeelte van het afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit de printer. Plaats de printcartridge in de printer en sluit de printcartridgeklep. NLWW Storingen verhelpen...
Pagina 100
Open lade 2. Pak het zichtbare gedeelte van het afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit de printer. Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW...
Als er geen afdrukmateriaal zichtbaar is, opent u de klep van de printcartridge, verwijdert u de printcartridge en trekt u de bovenste papiergeleider naar beneden. Trek het afdrukmateriaal voorzichtig naar boven en uit de printer. Sluit lade 2. Uitvoerbak Pak het zichtbare gedeelte van het afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit de printer.
Rechte papierbaan Volg onderstaande procedure om een papierstoring in de rechte papierbaan te verhelpen: Open de vlakke uitvoerklep. Duw de groene ontgrendelingshendels naar beneden. Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 103
Pak het zichtbare gedeelte van het afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit de printer. OPMERKING: Volg de procedure in Gebied rondom printcartridge op pagina 88 wanneer u het materiaal niet met uw handen kunt pakken. Sluit de vlakke uitvoerklep.
Twee minuten nadat het apparaat de status Klaar heeft bereikt, drukt u opnieuw een configuratiepagina af en controleert u of er een geldig IP-adres aan het apparaat is toegekend. ● Neem contact op met HP ondersteuning als het IP-adres nog steeds alleen uit nullen bestaat. Raadpleeg HP klantenondersteuning op pagina 107.
Bijlage accessoires en verbruiksartikelen Deze bijlage bevat informatie over de volgende onderwerpen: ● Onderdelen, accessoires en benodigdheden bestellen ● Tabel Benodigdheden en accessoires ● 10/100-netwerkafdrukservers ● Printcartridges van HP NLWW...
Voor het bestellen van accessoires, gaat u naar http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. Bestellen via leveranciers van service of ondersteuning Als u een onderdeel of accessoire wilt bestellen, neemt u contact met een door HP erkende leverancier van service of ondersteuning. Direct via de geïntegreerde webserver bestellen Typ in een webbrowser op de computer het IP-adres van de mfp.
Vervangende printcartridges Q7553A (cartridge voor 3.000 product voor het product. pagina's) Q7553X (cartridge voor 7.000 pagina's) Aanvullende documentatie HP LaserJet family print Een handleiding met 5963-7863 media guide informatie over het gebruik van papier en ander OPMERKING: afdrukmateriaal in kunt dit document HP LaserJet-printers.
Tabel A-2 HP LaserJet P2010 serie printer Item en beschrijving Bestelnummer HP Jetdirect en3700 fast Ethernet afdrukserver J7942A HP Jetdirect en2400 802.11g draadloze externe afdrukserver J7951A (volledige functionaliteit, USB-poort) HP Jetdirect 175x fast-ethernet externe afdrukserver (Value J6035C Line, USB-poort) Versie C of hoger.
De afdrukkwaliteit wordt echter ook lager. De afdruk is lichter van kleur, maar deze stand is zeer geschikt voor het afdrukken van klad- of proefversies. HP raadt het doorlopende gebruik van EconoMode af. Wanneer EconoMode doorlopend wordt gebruikt gaat de toner mogelijk langer mee dan de mechanische delen in de printcartridge. Als de afdrukkwaliteit onder deze omstandigheden begint af te nemen, plaatst u een nieuwe printcartridge, zelfs als er nog toner in de cartridge aanwezig is.
Pagina 110
102 Bijlage A Bijlage accessoires en verbruiksartikelen NLWW...
De beperkte garantie van HP is geldig in elk land/regio of elke locatie waar HP ondersteuning biedt voor dit product en waar HP dit product op de markt heeft gebracht. De garantie kan variëren op basis van plaatselijke normen.
(met een schriftelijke omschrijving van het probleem en afdrukvoorbeelden) of contact op te nemen met de HP klantenondersteuning. HP zal, naar eigen goeddunken, producten die defect blijken, vervangen of de aankoopprijs hiervan vergoeden.
Software gelijktijdig te gebruiken. Eigendom. De software en het copyright zijn het eigendom van HP of leveranciers van HP. Uw licentie geeft u geen aanspraak of eigendomsrecht op de software en houdt geen verkoop in van welk recht dan ook op de software.
Contact HP (Contact opnemen met HP). Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand heeft als u HP belt: productnaam en serienummer, aankoopdatum en een beschrijving van het probleem. Er is tevens ondersteuning via internet beschikbaar op http://www.hp.com/go/support/ljP2010series.
Pagina 116
Bel 1-800-243-9816 (Verenigde Staten) of 1-800-387-3867 (Canada) voor erkende dealers in de Verenigde Staten of Canada. Of ga naar http://www.hp.com/go/cposupportguide. Neem voor service voor uw HP product in de overige landen/regio's telefonisch contact op met de afdeling klantenondersteuning van uw land/regio. Raadpleeg de ondersteuningsbrochure die bij het apparaat is geleverd.
HP biedt verschillende service- en ondersteuningsopties die tegemoetkomen aan diverse behoeften. Deze opties maken geen deel uit van de standaardgarantie. Ondersteuningsservices kunnen variëren per locatie. Voor de meeste producten biedt HP services en serviceovereenkomsten van HP Care Pack voor zowel tijdens de garantieperiode als daarna.
Richtlijnen voor het opnieuw inpakken van de printer Hanteer de volgende richtlijnen bij het opnieuw inpakken van de printer: ● Voeg zo mogelijk afdrukvoorbeelden en 5 tot 10 vellen papier of ander afdrukmateriaal toe dat niet op de juiste wijze is afgedrukt. ●...
Printerspecificaties Deze bijlage bevat informatie over de volgende onderwerpen: ● Fysieke specificaties ● Elektrische specificaties ● Geluidsniveau ● Omgevingsspecificaties NLWW...
Fysieke specificaties Afmetingen ● Breedte: 350 mm ● Diepte: 361 mm ● Hoogte: 256 mm Gewicht (cartridge voor 3.000 pagina's geïnstalleerd) HP LaserJet P2010 serie: 10,7 kg 112 Bijlage C Printerspecificaties NLWW...
Verander niets aan de ingestelde spanning. Veranderingen kunnen leiden tot beschadiging van de printer en tot het vervallen van de garantie. Tabel C-1 HP LaserJet P2010 serie printers Voedingsvereisten (110) 110 -127 V (+/-10%), 50/60 Hz (+/-2) Voedingsvereisten (230) 220 V-240 V (+/-10%), 50/60 Hz (+/-2 Hz) ●...
Klaar (Slaapstand): Onhoorbaar OPMERKING: Deze waarden zijn gebaseerd op voorlopige gegevens. Raadpleeg http://www.hp.com/go/support/ljP2010series voor actuele informatie. OPMERKING: Testconfiguratie: HP LaserJet P2014 basiseenheid, 23 ppm, standaardlade, A4-papier en enkelzijdig afdrukken (doorlopend). Omgevingsspecificaties Bedrijfsomgeving Printer aangesloten op een stopcontact: ● Temperatuur: 10°C tot 32,5°C ●...
FCC-voorschriften This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy.
U kunt lege HP LaserJet-printcartridges gratis en gemakkelijk retourneren en recyclen dankzij HP Planet Partners. Meer informatie en instructies in verschillende talen vindt u in elke nieuwe verpakking van printcartridges en andere afdrukbenodigdheden voor de HP LaserJet. U helpt het milieu te sparen als u meerdere cartridges tegelijk retourneert in plaats van afzonderlijk.
Instructies voor retourneren en recyclen Verenigde Staten en Puerto Rico Het etiket dat is bijgesloten in de doos van de HP LaserJet-tonercartridge, kunt u gebruiken voor het retourneren en recyclen van een of meer HP LaserJet-printcartridges na gebruik. Volg de onderstaande instructies die van toepassing zijn.
Papier Dit product is geschikt voor kringlooppapier als het papier voldoet aan de richtlijnen zoals omschreven in de Handleiding Specificaties afdrukmateriaal voor HP LaserJet-printers. Dit product is geschikt voor kringlooppapier dat voldoet aan EN12281:2002. Materiaalbeperkingen Aan dit HP-product is geen kwik toegevoegd.
Naam fabrikant: Hewlett-Packard Company Adres fabrikant: 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA verklaart dat het product Naam product: HP LaserJet P2011/P2012/P2013/P2014 serie BOISB-0602-00 Wettelijk modelnummer Inclusief: Q5931A – optionele invoerlade voor 250 vel Productopties: ALLE Tonercartridges: Q7553A / Q7553X...
Wettelijke voorschriften Verklaring ten aanzien van laserveiligheid Het CDHR (Center for Devices and Radiological Health) van de Amerikaanse Food and Drug Administration heeft voorschriften geïmplementeerd voor laserproducten die zijn vervaardigd na 1 augustus 1976. Naleving is verplicht voor producten die in de Verenigde Staten op de markt worden gebracht.
LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet P2011-, HP LaserJet P2012-, HP LaserJet P2013- ja HP LaserJet P2014 -sarjan laserkirjoittimet ovat käyttäjän kannalta turvallisia luokan 1 laserlaitteita. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
Index Symbolen en getallen losse toner 85 Bestellen 10/100-netwerkafdrukservers en pagina, scheef afgedrukte 86 benodigdheden en draadloze afdrukservers 100 tonerspatten 84 accessoires 98 toner uitgesmeerd rond Bestellen, benodigdheden en letters 87 accessoires 99 Aan/uit-knop 3 tonervegen 85 Besturingssystemen, Aan/uit-schakelaar 3 verbeteren 84 ondersteund 12 Aangepaste papierformaten 22...
Pagina 132
81 afdrukkwaliteit 31 Modelnummer 3 tonerspatten 84 Instellingen, tabblad (geïntegreerde toner uitgesmeerd rond webserver) 46 letters 87 Interne netwerkpoort van HP 3 Netsnoeraansluiting 3 tonervegen 85 Invoerlade Netwerk, tabblad (geïntegreerde verticale defecten, steeds afdrukmateriaal plaatsen 24 webserver) 46 terugkerende 86...
Pagina 133
Recyclen 117 Tekst met verdraaide tekens 81 PPD's 18 Recycling Telefoonnummers Printcartridge printcartridges 47 ondersteuning 107 Beleid van HP ten aanzien Programma van HP voor Toner van 101 retourneren en recyclen van bijna op 84 bestellen 99 afdrukbenodigdheden 118 cartridge. Zie Printcartridge...