Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruiksaanwijzing Jaco®-robot
Contact opnemen met de ondersteuningsdienst
Als u hulp nodig hebt bij of vragen hebt over dit product, deze handleiding of de informatie die
erin is gedetailleerd, neemt u contact op met Kinova via de ondersteuningspagina van onze
website op www.kinovarobotics.com/support, telefonisch op 1 (514) 277-3777 of via e-mail op
support@kinova.ca.
Wij waarderen uw opmerkingen!
Om ons te helpen u efficiënter te kunnen helpen bij probleemrapportages, houdt u de volgende
informatie gereed wanneer u contact opneemt met Kinova of de ondersteuning van de
distributeur:
• datum en tijd waarop het probleem is opgetreden
• omgeving waar het probleem is opgetreden
• acties die onmiddellijk voordat het probleem is opgetreden, werden uitgevoerd
• serienummer van het product (hierdoor kan de agent van de ondersteuning toegang krijgen
tot de informatie over uw product, zoals de softwareversie, onderdeelrevisies en kenmerken
enz.).
Als het product moet worden geretourneerd naar Kinova, moet u het in zijn originele doos
verpakken voor transport.
Meld alle ernstige incidenten die zijn opgetreden met het gebruik van Jaco of zijn accessoires
aan Kinova of een andere competente instantie.
Voor technische ondersteuning of meer informatie over de einde van de levensduur van
het product, neemt u contact op met Kinova inc. op Adres: Kinova inc., 4333 boulevard de
la Grande-Allée, Boisbriand, QC, Canada, J7H 1M7. Telefoon: 1-855-6-KINOVA. e-mail:
support@kinova.ca.
Duitse klanten kunnen contact opnemen met ons Duitse kantoor in Adres: Kinova Europe
GmbH, Vorderbreitenthann 150, 91555 Feuchtwangen , Duitsland. Telefoon: +0800 5466822,
e-mail: support@kinovarobotics.de.
+1 514-277-3777
kinovarobotics.com
© 2021 Kinova inc. Alle rechten voorbehouden.
47
Advertenties
Inhoudsopgave
