Advertenties
Probleem
Er wordt niet geprint.
Dubbelzijdig printen vindt
niet plaats.
Het lukt niet om een
bestand uit een gedeelde
map op de computer direct
af te drukken.
Een lade, afwerkingeenheid
of andere randapparatuur
van het apparaat kan niet
worden gebruikt.
Wat u moet controleren
Is er een Kennisgeving Pagina afgedrukt?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Geeft de papiersoortinstelling van de
geselecteerde papierlade een papiersoort aan
dat niet kan worden gebruikt voor dubbelzijdig
printen?
Gebruikt u een speciaal formaat of een speciaal
soort papier?
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Is "IPsec-instellingen" ingeschakeld op de
machine?
Is de randapparatuur van het apparaat
geconfigureerd in de printerdriver?
Controleer de afgedrukte Kennisgeving Pagina.
Een Kennisgevings Pagina wordt afgedrukt om de oorzaak van het
probleem aan te geven als een printopdracht niet zoals aangegeven
kan worden uitgevoerd en de oorzaak niet in de display wordt
weergegeven. Lees de uitgeprinte pagina en voer de relevante
stappen uit.
Een Kennisgevings Pagina kan bijvoorbeeld worden afgedrukt in de
volgende situaties.
• Een printopdracht is te groot voor het geheugen.
• Er is een functie opgegeven die door de systeembeheerder niet
wordt toegestaan.
De fabrieksinstellingen voor de Kennisgevings Pagina's zijn
uitgeschakeld.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het mogelijk dat u
niet alle functies mag gebruiken. Dat wordt bepaald in uw
gebruikersinstellingen.
Controleer "Lade-Instellingen" in de systeeminstellingen.
Indien het [Duplex Uitschakelen] hokje is geselecteerd
bij die lade niet dubbelzijdig worden gekopieerd. Verander de
papiersoortinstelling in een soort dat wel voor dubbelzijdig kopiëren
kan worden gebruikt.
➞ Systeeminstellingen > "Papierlade-Instellingen" >
"Lade-Instellingen" > "Wijzigen"
Voor de papiersoorten en -formaten die voor dubbelzijdig
afdrukken kunnen worden gebruikt, raadpleegt u
"SPECIFICATIES" in de Beknopte bedieningshandleiding.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Sommige functies kunnen gedeactiveerd zijn in de
systeeminstellingen (beheerder).
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het mogelijk dat u
niet alle functies mag gebruiken. Dat wordt bepaald in uw
gebruikersinstellingen.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Wanneer "IPsec-instellingen" is ingeschakeld in de
systeeminstellingen (beheerder), is rechtstreeks afdrukken van een
bestand uit een gedeelde map niet mogelijk in sommige
computeromgevingen.
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Beveiligingsinstellingen" > "IPsec-instellingen"
Open de printerkenmerken en klik op de [Automatische
configuratie] knop in de [Configuratie] tab. (Windows)
Als automatisch configuratie niet uitgevoerd kan worden,
raadpleeg dan de Handleiding software-installatie.
8-16
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Oplossing
kan er
Inhoudsopgave
Advertenties
