HOOFDSTUK 8
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
In dit gedeelte zijn oplossingen voor mogelijke problemen opgenomen in een vraag- en antwoordindeling. Zoek de vraag die betrekking heeft op uw
probleem en benut het antwoord om het probleem op te lossen. Als u een probleem niet kunt oplossen met deze handleiding, neem dan contact op
met de dealer of dichtstbijzijnde erkende servicevestiging.
Systeeminstellingen
Beschrijvingen van met het volgende voorbeeld vergelijkbare systeeminstellingen komen in deze handleiding voor.
Voorbeeld:
➞ Systeeminstellingen (beheerder) > "Instellingen Kopieerfunctie" > "Overige instellingen" > "Instelling Draaien Kopie" >
Dit is een verkorte schrijfwijze van de procedure voor het selecteren van de instelling. ">" geeft de instellingsvolgorde aan en
van de instelling na inschakeling aan. Gebruik deze beschrijvingen als een verkorte handleiding om u te helpen met het configureren van de
instellingen.
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
VEELGESTELDE VRAGEN
• Een kopie maken van een origineel dat geen
standaardformaat heeft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
• Ik kan niet afdrukken vanaf een computer... . . . . . . . . . . . . 8-4
• Op een envelop afdrukken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
• Het papierformaat wijzigen dat wordt gebruikt voor
een afdrukopdracht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6
• Het volume van de beltoon aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
• Het apparaat begint met afdrukken terwijl ik probeer
om gegevens door te sturen... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
• Het communicatierecord van het apparaat
controleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
VERWIJDEREN VAN VASTGELOPEN PAPIER
• VERWIJDEREN VAN VASTGELOPEN PAPIER. . . . . . . . . 8-8
VASTGELOPEN NIETJES VERWIJDEREN
• AFWERKINGEENHEID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9
KOPIËREN
• PROBLEMEN M.B.T. HET KOPIËREN . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
• PROBLEMEN M.B.T. KOPIEERRESULTATEN . . . . . . . . 8-13
AFDRUKKEN
• PROBLEMEN M.B.T. HET AFDRUKKEN . . . . . . . . . . . . . 8-14
• PROBLEMEN M.B.T. AFDRUKRESULTATEN . . . . . . . . . 8-17
FAX
• PROBLEMEN MET BETREKKING TOT HET
VERZENDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20
• PROBLEMEN MET BETREKKING TOT
ONTVANGST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-22
• PROBLEMEN MET BETREKKING TOT
TELEFONEREN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-23
• PROBLEMEN MET BETREKKING TOT
GELUIDSIGNALEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-23
• PROBLEMEN IN VERBAND MET AFZONDERLIJKE
ONE-TOUCH-TOETSEN / GROEPTOETSEN. . . . . . . . . . . 8-24
SCANNEN / INTERNETFAX
• PROBLEMEN MET BETREKKING TOT SCANNEN /
INTERNETFAXWERKING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-25
• PROBLEMEN M.B.T. SCANRESULTATEN. . . . . . . . . . . . . 8-27
• PROBLEMEN IN VERBAND MET AFZONDERLIJKE
ONE-TOUCH-TOETSEN / GROEPTOETSEN. . . . . . . . . . . 8-29
DOCUMENTOPSLAG
• PROBLEMEN M.B.T. ARCHIVEREN. . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31
• PROBLEMEN M.B.T. BESTANDSBEHEER . . . . . . . . . . . . 8-32
ALGEMENE PROBLEMEN
• PROBLEMEN M.B.T. DE BEDIENING VAN DE
MACHINE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-36
• PROBLEMEN M.B.T. PAPIERTOEVOER EN
-UITVOER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-38
• PROBLEMEN M.B.T.
KWALITEIT/AFDRUKRESULTATEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-40
• PROBLEMEN M.B.T. RANDAPPARATUUR . . . . . . . . . . . . 8-42
• OVERIGE PROBLEMEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-44
8-1
geeft de status