Advertenties
Probleem
Er wordt niet geprint.
Wat u moet controleren
Staat het juiste IP-adres geselecteerd?
(Windows)
Gebruikt u een printerpoort die werd aangemaakt
met standaard-TCP/IP-poort?
(Windows Server 2003/Vista/Server 2008/7/8/Ser
ver 2012)
Verkeert uw computer in een onstabiele staat?
Is het apparaat correct gespecificeerd in de
software-applicatie die u voor het printen
gebruikt?
Werken de apparaten die zorgen voor de
netwerkverbinding naar behoren?
Is de I/O timeout instelling te kort?
Controleer de instelling van het IP-adres.
Als het apparaat geen permanent IP-adres heeft (het apparaat
ontvangt een IP-adres van een DHCP-server) kan er niet worden
geprint als het IP-adres verandert. Druk om het IP-adres van het
apparaat te controleren de "Lijst Alle Gebruikersinstellingen" in de
systeeminstellingen af. Als het IP-adres is veranderd, pas dan de
poortinstelling in de printerdriver aan.
➞ Systeeminstellingen > "Lijst afdrukken (gebruiker)" > "Lijst Alle
Gebruikersinstellingen"
☞
Handleiding software-installatie
Indien het IP-adres regelmatig verandert verdient het aanbeveling
om een permanent IP-adres aan het apparaat toe te wijzen.
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Netwerk-instellingen"
Controleer de instellingen van uw computer.
Wanneer een poort werd gebruikt die werd aangemaakt met
standaard-TCP/IP-poort in Windows en het aankruisvakje
[SNMP-status ingeschakeld] is
kunt afdrukken. Wijzig het aankruisvakje [SNMP-status
ingeschakeld] in
☞
Handleiding software-installatie
Start uw computer opnieuw op.
Soms is printen niet mogelijk als u meerdere applicaties tegelijk open
hebt of als u onvoldoende geheugen of ruimte op uw harde schijf
hebt.
Zorg dat de printerdriver van het apparaat geselecteerd staat in
het Print scherm van de applicatie.
Indien de printerdriver niet in de lijst van beschikbare printerdrivers
staat, kan het zijn dat deze niet correct is geïnstalleerd. Verwijder de
printerdriver en installeer hem opnieuw.
☞
Handleiding software-installatie
Controleer of de routers en andere netwerkapparatuur naar
behoren functioneren.
Als een apparaat niet is ingeschakeld of een foutmelding geeft, zie
dan de handleiding van het apparaat om het probleem te herstellen.
Controleer bij uw systeembeheerder.
Indien de I/O timeout instelling te kort is kunnen er zich fouten
voordoen bij het wegschrijven naar de printer. Vraag de
systeembeheerder van het apparaat om de correctie tijd in te stellen
bij "I/O-Time-Out".
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) > "Printerinstellingen" >
"Interface-Instellingen" > "I/O-Time-Out"
8-15
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Oplossing
, is het mogelijk dat u niet correct
.
Inhoudsopgave
Advertenties
