Inhoudsopgave
Advertenties
probleem
mogelijke oorzaak en oplossing
•
Als u geen afzonderlijke belservice gebruikt, controleert u of de functie
Ik kan geen
Antwoorden op rinkelsignaal op de HP Officejet is ingesteld op Alle
faxberichten
belsignalen. Zie
ontvangen,
informatie.
maar wel
versturen.
•
Als de HP Officejet dezelfde telefoonlijn gebruikt als andere typen
(vervolg)
telefoonapparatuur, zoals een antwoordapparaat of een pc-modem, is het
niveau van het faxsignaal mogelijk verminderd, waardoor er problemen
kunnen ontstaan met de ontvangst van faxberichten.
Als u wilt nagaan of andere apparaten een probleem veroorzaken,
koppelt u alle apparaten behalve de HP Officejet los van de telefoonlijn
en probeert u opnieuw een faxbericht te ontvangen. Als u zonder de
apparatuur wel faxberichten kunt ontvangen, wordt het probleem
veroorzaakt door een of meer apparaten. Voeg de apparaten een voor
een weer toe, waarna u telkens een faxbericht probeert te ontvangen,
totdat u hebt ontdekt welk apparaat het probleem veroorzaakt.
•
Als u de functie Snelkiezen gebruikt om een faxnummer te kiezen, is het
Ik kan geen
mogelijk dat de HP Officejet het nummer te snel of te vroeg kiest. Probeer
faxberichten
het probleem op een van de volgende manieren op te lossen:
verzenden
maar wel
–
ontvangen.
–
•
Als de telefoonlijn een PBX-systeem heeft, gaat u na of u het nummer voor
een buitenlijn kiest voordat u het faxnummer kiest.
•
Er zijn misschien problemen met het ontvangende faxapparaat. U kunt dit
controleren door het faxnummer vanaf een telefoontoestel te bellen en te
luisteren of er faxtonen worden weergegeven. Als u geen faxtonen hoort,
is het ontvangende faxapparaat misschien niet aangezet of aangesloten,
of wordt de telefoonlijn van de ontvanger gestoord door een voicemail-
service.
gebruikershandleiding
specifieke belsignalen wijzigen
Probeer het faxnummer handmatig te kiezen vanaf het
bedieningspaneel van de HP Officejet of vanaf een aangesloten
telefoontoestel. Zie
een faxbericht verzenden door handmatig het
nummer te kiezen
op pagina 45 of
verzenden vanaf een aangesloten telefoontoestel
informatie.
Voer de snelkiesinstelling opnieuw in en voeg enkele pauzes in. Zie
individuele snelkiesnummers instellen
informatie over het oplossen van problemen
op pagina 69 voor
een faxbericht handmatig
op pagina 46 voor
op pagina 61 voor informatie.
133
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
