Inhoudsopgave
Advertenties
hp officejet 4200 series
9
ondersteuning
Hewlett-Packard biedt ondersteuning voor de HP Officejet via het Internet en de telefoon.
In dit gedeelte komen de volgende onderwerpen aan bod:
•
ondersteuning en andere informatie opvragen via het Internet
•
klantenondersteuning van HP
•
de hp officejet gereedmaken voor verzending
Als u in de gedrukte of online documentatie bij het product niet de juiste informatie kunt
vinden, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsdiensten van HP die verderop
worden vermeld. Sommige ondersteuningsdiensten zijn alleen beschikbaar in de
Verenigde Staten en Canada, terwijl andere diensten wereldwijd in vele landen en
regio's beschikbaar zijn. Als voor uw land of regio geen telefoonnummer van een
ondersteuningsdienst wordt vermeld, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde
HP-leverancier voor assistentie.
ondersteuning en andere informatie opvragen via het Internet
Als u een Internet-aansluiting hebt, kunt u voor hulp terecht op de volgende website
van HP:
www.hp.com/support
Deze website biedt toegang tot technische ondersteuning, stuurprogramma's,
benodigdheden en bestelinformatie.
klantenondersteuning van HP
Mogelijk wordt de HP Officejet geleverd met software van andere bedrijven. Als u met
een van deze programma's problemen ondervindt, kunt u voor technische ondersteuning
het beste contact opnemen met de deskundigen van het desbetreffende bedrijf.
Tref de volgende voorbereiding voordat u contact opneemt met de klantenondersteuning
van HP.
1
Controleer het volgende:
a. Is de HP Officejet aangesloten en ingeschakeld?
b. Zijn de voorgeschreven inktpatronen op de juiste wijze geïnstalleerd?
c.
2
Zet de HP Officejet uit en weer aan:
a. Schakel de HP Officejet uit met de knop
b. Verwijder het netsnoer uit de achterzijde van de HP Officejet.
c.
d. Schakel de HP Officejet in met de knop Aan.
3
Ga voor meer informatie naar de website van HP:
www.hp.com/support
Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de papierlade geplaatst?
Sluit het netsnoer weer aan op de achterzijde van de HP Officejet.
op pagina 97
op pagina 100
Aan
op het bedieningspaneel.
op pagina 97
97
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
