Inhoudsopgave
Advertenties
informatie over het oplossen van
12
problemen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met de
HP Officejet 4200 Series (HP Officejet). U vindt hier specifieke informatie over
installatie- en configuratie-onderwerpen. Daarnaast bevat dit gedeelte
verwijzingen naar onze online Help voor het oplossen van problemen op
operationeel gebied.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
installatieproblemen oplossen
•
operationele problemen oplossen
installatieproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat tips voor het oplossen van enkele van de meest voorkomende
installatie- en configuratieproblemen die zich kunnen voordoen bij de
HP Officejet faxinstallatie, installatie van software en hardware.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
problemen met de software- en hardware-installatie oplossen
pagina 121
•
problemen met de faxinstallatie oplossen
problemen met de software- en hardware-installatie oplossen
Als zich tijdens de installatie een software- of hardwareprobleem voordoet,
raadpleegt u de volgende onderwerpen voor een mogelijke oplossing.
Tijdens een normale installatie van de HP Officejet-software gebeurt het
volgende:
•
De HP Officejet-cd-rom wordt automatisch gestart.
•
De software wordt geïnstalleerd.
•
Bestanden worden naar uw vaste schijf gekopieerd.
•
U wordt gevraagd de HP Officejet aan te sluiten.
•
In een scherm van de installatiewizard worden een groene OK en een
vinkje weergegeven.
•
U wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten.
•
De wizard Fax-setup wordt uitgevoerd.
•
Het registratieproces vindt plaats.
Als een van deze zaken niet heeft plaatsgevonden, kan er een probleem zijn
met de installatie.
Controleer het volgende als u de installatie op een Macintosh wilt verifiëren:
•
Dubbelklik op de HP Officejet en ga na of de essentiële pictogrammen
(afbeelding scannen,document scannen, fax verzenden en hp-galerie) in
de HP Director worden weergegeven. Als deze pictogrammen niet
op pagina 121
op pagina 134
op pagina 130
op
121
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
