Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de all-in-one oplossen
Als de volgende onderwerpen geen oplossing bieden, raadpleegt u
klantenondersteuning
De all-in-one heeft geen stroom en er branden geen lampjes op het bedieningspaneel
De all-in-one reageert niet
Het waarschuwingslampje knippert
Het waarschuwingslampje knippert afwisselend met het gereed-lampje
De all-in-one wordt onverwacht uitgeschakeld
Opmerking
Als de all-in-one in een netwerk wordt gebruikt, raadpleegt u de HP Jetdirect Administrator's
Guide op Starter CD 1 voor informatie over het oplossen van netwerkproblemen.
De all-in-one heeft geen stroom en er branden geen lampjes op het
bedieningspaneel
Controleer de voeding
• Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op zowel de all-in-one als op een
• Als het netsnoer is aangesloten op een schakeldoos of een apparaat dat beveiliging
De all-in-one reageert niet
Controleer de status van de all-in-one
• De all-in-one keert mogelijk terug uit de energiespaarstand na een periode van
• Controleer het bedieningspaneel op berichten. Zie
Controleer de instellingen van de all-in-one
• Controleer of de inktpatronen, printkoppen en media correct geplaatst zijn.
• Controleer of alle snoeren en kabels goed zijn aangesloten, bijvoorbeeld het netsnoer
• Als u een parallelle interfaceverbinding gebruikt, controleert u of de juiste poort (LPTx,
• Controleer of de all-in-one is geselecteerd als het huidige apparaat of
Controleer de voeding.
• Als de all-in-one niet is ingeschakeld, drukt u op
166
10 - Onderhoud en probleemoplossing
voor informatie over ondersteuning door HP.
werkend stopcontact, en of de all-in-one is ingeschakeld.
biedt tegen stroompieken, controleert u of de schakeldoos of het beveiligingsapparaat
is ingeschakeld en naar behoren functioneert.
inactiviteit, waardoor er enige vertraging in de werking optreedt. Wacht totdat de
all-in-one de status KLAAR heeft.
voor een lijst en uitleg van berichten van de all-in-one.
tussen de all-in-one en het stopcontact, de netwerkkabel (voor een netwerkverbinding),
en de kabel tussen de all-in-one en de computer (voor een rechtstreekse verbinding).
waarbij 'x' staat voor het poortnummer) is geselecteerd en de all-in-one rechtstreeks op
de computer is aangesloten. Als de all-in-one is aangesloten op een switchbox,
controleert u of u de juiste switch hebt geselecteerd. Of sluit de all-in-one rechtstreeks
op de computer aan, zonder de switchbox.
standaardapparaat. Zie de Help op het scherm van het besturingssysteem op uw
computer voor informatie over het instellen van het standaardapparaat.
korte opstartprocedure moet het gereed-lampje op het bedieningspaneel
ononderbroken groen gaan branden.
Contact opnemen met de
Berichten op het bedieningspaneel
(A
/U
) op de all-in-one. Na een
AN
IT
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
