Inhoudsopgave
Advertenties
TAPI-interface instellen
Met een TAPI (Telephony Application Programming Interface) kan
u een CTI-toepassing (Computer Telephony Integration) gebrui-
ken. De CTI-toepassing maakt daarbij gebruik van de diensten
van de Forum 550/560 met behulp van de op een Windows-PC
geïnstalleerde TAPI-drivers.
Met een geschikte TAPI-compatibele software kunnen vele tele-
foonfuncties worden gestuurd, bv.: ruggespraak, makelen, confe-
rentie, oproepovername, oproepblokkering, Oproepomleidingen.
Voorwaarden
U heeft een actieve IP-netwerk-verbinding tussen de PC en de
communicatiesysteem nodig. CTI-functies kunnen alleen met
systeemtoestellen worden gebruikt.
U moet daarom minstens een gebruiker voor een systeemtoestel
hebben ingesteld. Bovendien hebt u een TAPI-2.1-compatibele
CTI-toepassing nodig; dat kan ook het bij Windows horende pro-
gramma Kieshulp zijn.
Opmerking: u kunt de TAPI-driver ook onder Windows 7 en
Windows Server 2008 R2 (x64) installeren. Voor Windows
Server 2008 R2 (x64) is er een aanvullende runtimebibliotheek
vereist. U kunt de software "Microsoft Visual C++ 2008 SP1
Redistributable Package (x64)" downloaden van de onderstaande
Microsoft-website en deze installeren:
http://www.microsoft.com/downloads/
details.aspx?FamilyID=ba9257ca-337f-4b40-8c14-157cfdffee4e
TAPI-driver installeren
1. Roep het startscherm van de product-CD op (zie PC-software
instellen op pagina 237).
2. Kies uit het startscherm het punt Software: TAPI Service
provider.
3. Volg de instructies van het programma.
TAPI-interface instellen
Toepassingsinterfaces
243
Advertenties
Inhoudsopgave
