202
Oproepomleidingen
Eigenschappen
Een oproepomleidingsketen kan willekeurige oproepomleidingsty-
pen en oproepomleidingsdeelnemers bevatten. Het aantal op
elkaar volgende oproepomleidingen is niet beperkt.
Als de oproepomleidingsbestemming een systeemtelefoon is,
wordt een inkomende oproep gekenmerkt met de extra indicatie
. Ook via de oproeplijst van een systeemtelefoon kan zowel
via...
het oproepnummer van de beller als het oproepnummer van de
omleidende deelnemer worden bepaald.
Bij een meervoudige oproepomleiding bepaalt een instelling in de
gebruikersgroep van de oproepomleidingsbestemming welke van
de "Via"-oproepnummers er wordt weergegeven. U kan ofwel de
laatste oproepomleidingsdeelnemer (standaard ingesteld) of de
eerste oproepomleidingsdeelnemer van een keten laten weerge-
ven. Het "Via"-oproepnummer wordt echter alleen weergegeven
als de oproepnummerweergave voor de omleidende deelnemer is
ingeschakeld.
Opmerking: Bij een oproepomleiding naar het
spraakboxprogramma Forum Voicemail wordt het "Via"-
oproepnummer geëvalueerd en daardoor de eigenaar van een
spraakbox vastgesteld. Daarvoor wordt onafhankelijk van de
instelling in de gebruikersgroep altijd de laatste
oproepomleidingsdeelnemer gebruikt. Bij een oproepomleiding
door de vertegenwoordigersfunctie van het spraakboxprogramma
wordt als "Via"-oproepnummer eveneens het oproepnummer van
de spraakboxeigenaar weergegeven.
Lusherkenning
Bij een oproepomleidingsketen is het mogelijk dat er een lus ont-
staat, bijv. als de oproepomleidingsbestemming weer naar de
oproepomleidingsbron verwijst. Om die reden beschikt een omge-
leide oproep over een oproepomleidingshistorie. Als de volgende
oproepomleidingsbestemming al in de oproepomleidingshistorie
aanwezig is, wordt er een lus herkend en wordt de uitvoering van
verdere oproepomleidingen geblokkeerd. Als er geen parallelle
oproepsignalisering plaatsvindt, bijv. door de instelling Oproep-
omleiding na tijd parallel signaliseren in de gebruikersgroep,
wordt bij een lus de oproep geactiveerd.
Telefonie