Inhoudsopgave
Advertenties
Bevoegdheidswisseling
Met de functie "Bevoegdheidswisseling" kan de gebruiker voor een
ander toestel de gebruikersgroep voor een afzonderlijke oproep
wisselen. De gebruiker die omschakelt, kan aan het einde van het
gesprek een kostenmelding krijgen.
Een typische toepassing is de gastentelefoon in een hotel: de
dienstdoende receptionist schakelt op aanvraag het externe kie-
zen voor een gast vrij. Als het gesprek afgelopen is, wordt de
receptionist met een korte mededeling ingelicht over de gespreks-
duur en de te betalen kosten.
Instellen
U kan de functie "Bevoegdheidswisseling" voor iedere firma afzon-
derlijk instellen. Voor het instellen de volgende stappen uitvoeren:
1. Open de Configurator van het communicatiesysteem
Forum 550/560. Zet op de startpagina de optie Niveau op
Expert.
2. Open de menupagina Gebruikersmanager:
Gebruikersgroepen. Klik op de knop Nieuw. Voer in het
invoerveld Groepsnaam een naam in (bijv. "Externe bezetting
gasten") en kies een aanwezige gebruikersgroep als sjabloon.
Bevestig de instelling met Toepassen.
3. Klik vervolgens op de knop Wijzigen. Kies de gewenste
Firma. Configureer naar behoefte de externe bevoegdheid en
de registratie van Verbindingsgegevens. Schakel de optie
Spontaan netlijn kiezen in. Schakel de optie Bevoegdheid
wisselen uit om te voorkomen dat de bevoegdheidswisseling
onbevoegd voor nog een gesprek kan worden ingeschakeld.
Bevestig de instelling met Toepassen.
4. Klik op de gebruikersgroep voor de gebruiker die de functie
"Bevoegdheidswisseling" moet uitvoeren. Schakel de optie
Bevoegdheid wisselen in. Bevestig de instelling met
Toepassen.
5. Open de menupagina TEL Configuratie: Systeem: Firma's.
Klik op de titel van de gewenste firma (standaard ingesteld:
"Firma 1").
Bevoegdheidswisseling
Telefonie
211
Advertenties
Inhoudsopgave
