Inhoudsopgave
Advertenties
Voorbeelden
229
Gebruik:
Inkomende oproepen worden parallel gemeld op alle aangemelde
oproepplekken. Bij oproepplekken die in gesprek zijn wordt de
oproep in wachtrij van alle toestellen van de groepsoproep opge-
nomen. Als een van de oproepplekken een oproep uit de wachtrij
aanneemt, wordt die oproep ook uit de wachtrij van de andere
oproepplekken verwijderd. Op elke oproepplek
(Forum Phone 535) wordt het aantal bellers in wachtrij weergege-
ven.
Als een medewerker zijn oproepplek verlaat, meldt hij zich per
functietoets af bij de groepsoproep. In tegenstelling tot
voorbeeld 1 hoeven er na afmelding verder geen oproepen meer
te worden afgewerkt omdat die oproepen ook in wachtrij van de
andere aangemelde oproepplekken zijn geregistreerd.
Opmerking: de als laatste nog aangemelde oproepplek kan zich
niet afmelden van de groepsoproep, zodat inkomende oproepen
altijd op tenminste een werkplek kunnen worden gemeld.
Oproep in wacht
Advertenties
Inhoudsopgave
