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Sección VII – Mensajes de error
Los mensajes de error tendrán un número asociado, como error 1, etc. A continuación se muestra una explicación de los errores:
Error 1: Error interno
Este error indica que hay un problema en el comprobador/calibrador Genius™. Si el error persiste después de apagar y volver a
encender la unidad, devuélvala a la fábrica para repararla.
Error 2: Imposible comunicarse con el termómetro Genius™ 3.
Este error indica que o bien no se ha establecido una comunicación entre el termómetro Genius™ 3 y el comprobador/calibrador
Genius™ o ésta es defectuosa. Compruebe los dos extremos del cable de la sonda del termómetro, especialmente el extremo que se
conecta en el compartimento de las pilas. El resorte de las clavijas del cable de la sonda del termómetro puede perder efectividad
si éstas están dobladas o dañadas. Después de inspeccionar el cable de la sonda, vuelva a intentar la prueba de calibración. Si el
problema persiste, pruebe con un termómetro Genius™ 3 diferente, si hay uno disponible. Si esto no resuelve el problema, devuelva la
unidad a la fábrica para repararla, así como el cable del termómetro y el termómetro Genius™ 3 que ha indicado el error.
Error 3: Se ha excedido el tiempo máximo
Este error indica que el operador tardó demasiado tiempo en realizar una operación. Este error puede producirse cuando se está
estableciendo una conexión con el termómetro Genius™ 3 o cuando se está instalando una funda para sondas en el termómetro.
El tiempo máximo es de un minuto. Intente repetir la operación que provocó el error.
Error 4: Objetivo fuera del margen
Este error indica que uno de los objetivos de cuerpo negro no se encuentra dentro del intervalo de temperatura permitido. Compruebe
que la unidad esté funcionando dentro del rango de funcionamiento bajo temperatura ambiente permitida. Consulte la sección VIII. Si
funciona dentro de las condiciones ambientales especificadas y la repetición de la operación no elimina el error, es posible que estén
dañados los objetivos de cuerpo negro. Devuelva la unidad para que sea reparada.
Error 5: Error de grabación del dispositivo USB
Este error indica que ha habido un problema al guardar el archivo de informe en un dispositivo de memoria USB. Compruebe que
el interruptor de protección contra escritura del dispositivo USB está en la posición desconectado. Asegúrese de que hay suficiente
espacio libre en el dispositivo USB y que las funciones de seguridad o codificación no se están utilizando. Intente repetir la operación
de escritura. Si el error persistiera, apague y vuelva a encender el comprobador/calibrador Genius™. (Tenga en cuenta que al apagar y
encender el comprobador/calibrador se perderán los datos del informe).
Error 6: Temperatura ambiente fuera del margen
Este error indica que la temperatura ambiente no se encuentra dentro del intervalo especificado para realizar una recalibración
precisa. Compruebe que la unidad, los termómetros Genius™ 3 y las cubiertas de la sonda se han aclimatado al rango de
funcionamiento de la temperatura ambiente permitida. Consulte la sección VIII.
Error 7: Objetivo incorrecto
Este error indica que el termómetro Genius™ 3 se ha insertado en un objetivo incorrecto o se ha insertado en el objetivo correcto pero
de manera prematura. Intente repetir la lectura, teniendo cuidado de seguir las instrucciones de la pantalla y de no realizar ningún
paso antes de que este se muestre en las instrucciones.
Error 8: Error de hardware del termómetro Genius™
Este error indica que se ha detectado un error de hardware en el termómetro Genius™ 3 y que este no puede calibrarse. El termómetro
Genius™ 3 deberá devolverse a la fábrica para su reparación. El calibrador ofrece la opción de escribir un informe en una memoria
USB, después de mostrar la pantalla del error.
Error 9: Las lecturas del termómetro Genius™ son incoherentes
Este error indica que las lecturas de temperatura recibidas desde el termómetro Genius™ 3 no son coherentes. Repita la lectura,
cuidando que la punta de la sonda no apunte directamente hacia ninguna fuente de calor (incluidas las manos, los dedos o la pantalla
LCD) una vez que la cubierta esté en el termómetro.
Error 10: Retirada del objetivo
Este error indica que el termómetro Genius™ 3 se retiró del objetivo de cuerpo negro antes de que se completara la lectura de la
temperatura. Repita la lectura, cuidando que la punta del termómetro permanezca insertada en el objetivo hasta que termine la
lectura de la temperatura.
La pantalla de error aparecerá durante 60 segundos antes de volver al menú principal. Para salir de la pantalla de error antes, pulse el
mando del codificador.
Genius™ Comprobador/calibrador de termómetro
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