Advertenties
Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel daarvan met
zich brengt, wordt de vervangen zaak eigendom van IBM of uw wederverkoper, en de
vervangende zaak wordt uw eigendom. U verklaart dat alle verwijderde onderdelen in
originele en ongewijzigde staat verkeren. De vervangende zaak is mogelijk niet nieuw,
maar verkeert in goed werkende staat en is functioneel tenminste gelijkwaardig aan de
vervangen zaak. Wat betreft verdere garantieservice krijgt de vervangende zaak de status
van de vervangen zaak.
Iedere voorziening, conversie, of upgrade waarvoor IBM of uw wederverkoper service
verleent dient geïnstalleerd te zijn op een Machine die 1) (bij bepaalde Machines) de
gespecificeerde, van een serienummer voorziene Machine is, en 2) op het niveau van
engineering change compatibel is met de voorziening, de conversie, of de upgrade. Een
groot aantal voorzieningen, conversies en upgrades vereist het verwijderen van onderdelen
en het terugzenden ervan naar IBM. Onderdelen die ter vervanging van een verwijderd
onderdeel worden geïnstalleerd, krijgen de onderhoudsservicesstatus van het verwijderde
onderdeel.
Voordat IBM of uw wederverkoper tot vervanging van een Machine of een onderdeel
daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen en
aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te verwijderen.
Tevens verklaart u:
1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen die haar
vervanging in de weg staan;
2. wanneer de Machine niet uw eigendom is, ervoor te zorgen dat de eigenaar IBM of
uw wederverkoper machtigt om service te verlenen voor de Machine;
3. indien van toepassing, en voordat de service wordt geleverd:
a. de door IBM of uw wederverkoper vastgestelde procedures te volgen voor het
vaststellen en analyseren van problemen en het indienen van een verzoek om
serviceverlening;
b. te zorgen voor veilige opslag van alle programma's, gegevens, geld en
waardepapieren die zich in de Machine bevinden;
c. locatie te verlenen om hen in staat te stellen aan hun verplichtingen te kunnen
voldoen; en
d. IBM of uw wederverkoper op de hoogte te brengen van wijzigingen in de locatie
van de Machine.
IBM is verantwoordelijk voor het verlies van, of beschadiging aan, uw Machine 1)
wanneer zij in het bezit is van IBM, of 2) tijdens het vervoer in die gevallen waarin de
vervoerskosten voor rekening van IBM zijn.
IBM noch uw wederverkoper is verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke, door
eigendomsrechten beschermde of persoonlijke informatie die zich bevindt in een Machine
die u om wat voor reden dan ook aan IBM of uw wederverkoper terugzendt. Al dit soort
informatie dient u van uw Machine te hebben verwijderd voordat u haar terugzendt.
Productiestatus
IBM-Machines worden samengesteld uit nieuwe, of uit nieuwe en gebruikte onderdelen.
In alle gevallen blijven de garantiebepalingen van kracht.
82
Handboek voor de gebruiker
Advertenties
