10
STOPZETTEN REISPRODUCT
Of het stopzetten van een reisproduct handmatig mogelijk is, is afhankelijk van het type reisproduct en de status
ervan (bijvoorbeeld geblokkeerd of niet). Indien het mogelijk is zal het reisproduct in de lijst worden getoond
wanneer u voor <Stopzetten reisproduct> heeft gekozen.
Komt het product niet in de lijst voor terwijl dat wel verwacht wordt? In dat geval kan de klant het beste contact
opnemen met de Klantenservice OV-chipkaart via 0900-0980.
10.1
Een reisproduct stopzetten
Kies in het hoofdmenu voor de optie <Meer> en vervolgens voor <Stopzetten reisproduct>
OV-oplaadautomaat
Er wordt een lijst getoond van de producten die stopgezet kunnen worden:
Voorbeeld:
OV-oplaadautomaat
Kies <Stopzetten>.
OV-oplaadautomaat
U dient het stopzetten van een reisproduct te bevestigen. Kies <Accepteer> om het stopzetten van het reisproduct
te bevestigen. U krijgt vervolgens een overzichtsscherm te zien van de uitgevoerde handeling.
CID048/29072014
OV-oplaadautomaat (outdoor)
OV-oplaadautomaat (outdoor)
OV-oplaadautomaat (outdoor)
34 / 39