Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina
Inhoudsopgave

Advertenties

Gebruikershandleiding
CCV Mobile GPRS (VX 680)

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor CCV VX 680

  • Pagina 1 Gebruikershandleiding CCV Mobile GPRS (VX 680)
  • Pagina 2 Storingen die veroorzaakt worden door het niet naleven van de gebruikershandleiding vallen niet onder de serviceovereenkomst. Wat onder de door CCV verleende service wordt verstaan en onder welke voorwaarden die verleend wordt, staat beschreven in de 'Algemene Voorwaarden CCV Holland B.V., d.d. oktober 2013' en de serviceleaflet van het betreffende product.
  • Pagina 3: Inhoudsopgave

    INHOUDSOPGAVE INLEIDING De CCV Mobile betaalautomaat Partijen die het mogelijk maken om transacties uit te voeren Begrippenlijst DE BETAALAUTOMAAT GEBRUIKSKLAAR MAKEN Overzicht van geleverde onderdelen De betaalautomaat gebruiken 2.2.1 Gebruiksvoorschriften 2.2.2 Omgevingsfactoren die de werking van de apparatuur beïnvloeden De apparatuur aansluiten De communicatie-instellingen van de betaalautomaat 2.4.1...
  • Pagina 4 De communicatieverbindingen testen 7.4.3 Het touchscreen kalibreren 7.4.4 Het TMS Terminal ID en de betaalautomaatcode opzoeken SUPPLIES VOOR DE BETAALAUTOMAAT Supplies bestellen Printrollen bestellen via de betaalautomaat CONTACTGEGEVENS Telefoonnummers CCV Openingstijden CCV Algemene adresgegevens CCV Telefoonnummers acquirers CID088A/09032018 4 / 61...
  • Pagina 5: Inleiding

    INLEIDING De CCV Mobile betaalautomaat Met de VX 680 betaalautomaat kunt u transacties verwerken met betaalkaarten en spaar- en klantenkaarten. De betaalautomaat is toekomstvast en voldoet aan de meest recente internationale veiligheidseisen. Partijen die het mogelijk maken om transacties uit te voeren In deze handleiding wordt regelmatig verwezen naar of gesproken over partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van transacties.
  • Pagina 6: Begrippenlijst

    Begrippenlijst Begrip Betekenis Aansluitnummer acquirer Het aansluitnummer voor een betaalkaart. Dit nummer, ook wel Merchant ID genoemd, heeft u nodig om een betaalkaart op uw betaalautomaat te kunnen accepteren. Acquirer Een betaalinstelling of een bank die transacties ontvangt en afhandelt. Deze partij geeft tevens gegevens uit voor de acceptatie van transacties.
  • Pagina 7: De Betaalautomaat Gebruiksklaar Maken

    Is de betaalautomaat als Plug & Play pakket aan u geleverd, dan heeft u de volgende onderdelen ontvangen. Overzicht van geleverde onderdelen VX 680 betaalautomaat De betaalautomaat wordt zowel door u als de klant bediend tijdens het uitvoeren van transacties.
  • Pagina 8: De Betaalautomaat Gebruiken

    De betaalautomaat gebruiken 2.2.1 Gebruiksvoorschriften De Betaalvereniging Nederland is een instantie die zich onder meer richt op de veiligheid van het elektronische betalingsverkeer. Om deze veiligheid te vergroten heeft de Betaalvereniging Nederland richtlijnen opgesteld voor het gebruik van de kaartlezer. ...
  • Pagina 9 Stap 2 Sluit de batterij aan. Stap 3 Laad de batterij volledig op. Dit is van belang voor de levensduur van de batterij. Hoe u de batterij kunt opladen is beschreven in paragraaf 7.2. CID088A/09032018 9 / 61...
  • Pagina 10: De Communicatie-Instellingen Van De Betaalautomaat

    De communicatie-instellingen van de betaalautomaat De VX 680 betaalautomaat is een mobiele automaat en communiceert met een simkaart via GPRS. Dit is noodzakelijk om transacties voor verwerking door te sturen naar een acquirer, maar ook om te communiceren met ons Terminal Management Systeem. Via communicatie met het Terminal Management Systeem kan uw betaalautomaat bijvoorbeeld worden voorzien van nieuwe software.
  • Pagina 11: Een Access Point Instellen

    2.4.2 Een access point instellen Voer de volgende handelingen uit om een access point in te stellen. Druk op om het menu te openen. Kies MANAGER MENU. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies CONFIGUREREN.
  • Pagina 12: Werken Met De Betaalautomaat

    WERKEN MET DE BETAALAUTOMAAT Overzicht van de betaalautomaat Onderdelen betaalautomaat Touchscreen Privacy shield Chipkaartlezer Magneetkaartlezer Touchscreen pen CID088A/09032018 12 / 61...
  • Pagina 13: De Bediening Van De Betaalautomaat

    De bediening van de betaalautomaat 3.2.1 De toetsen van de betaalautomaat Toetsenbord betaalautomaat Numerieke toetsen Voer gegevens in, bijvoorbeeld een transactiebedrag. Druk meerdere keren op dezelfde toets om letters en leestekens in te voeren (zie subparagraaf 3.2.2). De klant voert met deze toetsen de pincode in. <*>...
  • Pagina 14: Letters En Leestekens Invoeren

    3.2.2 Letters en leestekens invoeren Op de toetsen van uw betaalautomaat ziet u alleen cijfers staan. Onder de numerieke toetsen en de toetsen <*> en <#> zijn echter letters en leestekens geprogrammeerd. Afhankelijk van de letter of het leesteken dat u wilt invoeren, drukt u eenmaal of meerdere malen op een cijfertoets. Wacht nadat u een letter of leesteken heeft ingevoerd 2 seconden voordat u het volgende karakter invoert.
  • Pagina 15: De Gebruikersinterface Van De Betaalautomaat

    De gebruikersinterface van de betaalautomaat 3.3.1 Het beginscherm Nadat de betaalautomaat is opgestart verschijnt het beginscherm. Dit scherm is als volgt opgebouwd: Statusbalk In de statusbalk worden de tijd en TMS Terminal ID de statusindicatoren van de Het TMS Terminal ID van de batterij, netwerkverbinding en betaalautomaat.
  • Pagina 16: Klantschermen

    3.3.3 Klantschermen Tijdens het uitvoeren van transacties moet een kaarthouder net als u handelingen uitvoeren op de betaalautomaat. Het scherm krijgt dan een blauwe achtergrondkleur. De onderstaande schermen geven bijvoorbeeld aan dat de kaarthouder zijn betaalkaart moet invoeren en een betaalwijze moet kiezen. Navigatiebalk In de navigatiebalk worden functiesymbolen weergegeven.
  • Pagina 17: Statusindicatoren Batterij

    3.3.5 Statusindicatoren batterij Symbool Betekenis Er is geen batterij aanwezig. De batterij is bijna leeg, de capaciteit is lager dan 5%. De capaciteit van de batterij is tussen de 5% en 20%. De capaciteit van de batterij is tussen de 21% en 40%. De capaciteit van de batterij is tussen de 41% en 60%.
  • Pagina 18: Het Manager Wachtwoord

    Het manager wachtwoord De toegang tot het manager menu van de betaalautomaat is beveiligd met een manager wachtwoord. U dient dit wachtwoord tevens in te voeren bij het uitvoeren van sommige handelingen, bijvoorbeeld bij het uitvoeren van een dagopening. Het manager wachtwoord is standaard ingesteld op 99999. Wij adviseren u om het manager wachtwoord te wijzigen.
  • Pagina 19: De Betaalautomaat Aanzetten En Uitschakelen

    De betaalautomaat aanzetten en uitschakelen Om de betaalautomaat aan te zetten, voert u de volgende handelingen uit: Houd de <OK> toets ingedrukt totdat de verlichting van het scherm aangaat. Dit kan 5 seconden duren. Voer een dagopening uit (zie subparagraaf 3.5.1). Om de betaalautomaat uit te zetten, voert u de volgende handelingen uit: Houd de <STOP>...
  • Pagina 20: De Slaapstand Van De Betaalautomaat

    De slaapstand van de betaalautomaat Om energie te besparen schakelt de betaalautomaat na één uur de achtergrondverlichting van het scherm uit, de betaalautomaat schakelt vervolgens over naar de slaapstand. Door op <OK> te drukken wordt de automaat weer geactiveerd. Doet u dit niet dan schakelt de betaalautomaat zichzelf één uur later uit.
  • Pagina 21: Een Printrol Plaatsen

    Een printrol plaatsen Voer de onderstaande handelingen uit om een printrol te plaatsen. Trek de printerknop naar boven en schuif de printerklep naar achteren. Verwijder indien nodig de oude printrol. Plaats een printrol zoals aangegeven op de foto. Zorg dat een stuk papier van de rol naar buiten komt en sluit de printerklep.
  • Pagina 22: Transacties Uitvoeren

    TRANSACTIES UITVOEREN Overzicht van verschillende transactietypen In de onderstaande tabel staan de typen transacties die u kunt uitvoeren. Per transactietype is beschreven in welke situatie u deze uitvoert. Overzicht transactietypen Betaling Een klant betaalt met een betaalkaart. Annulering Maak een eerder uitgevoerde transactie ongedaan. Geldopname Een klant neemt geld op bij een verkooppunt.
  • Pagina 23: Typen Transacties Die U Kunt Uitvoeren Met Een Betaalkaart

    Typen transacties die u kunt uitvoeren met een betaalkaart Uw betaalautomaat ondersteunt meerdere transactietypen. Welke typen transacties u kunt uitvoeren is afhankelijk van de acquirer en de betaalkaart van de klant. Neem contact op met uw acquirer als u met een bepaald type betaalkaart niet het door u gewenste transactietype kunt uitvoeren.
  • Pagina 24: Fooi Invoeren Tijdens Een Transactie

    ** C-TAP ACQUIRER ** PARAMETER RAPPORT ** CCV host **  TMS TERM-ID: het TMS Terminal ID TMS TERM-ID: PKB5 van de betaalautomaat. DATUM: 09/03/2018 16:41:45  DATUM: de datum en tijd waarop het rapport is afgedrukt. ACQUIRER TERM-ID: CT370054...
  • Pagina 25: Transacties Uitvoeren

    Transacties uitvoeren In de volgende subparagrafen zijn de verschillende transacties beschreven die u kunt uitvoeren. 4.4.1 Betaling U voert een betaling uit als een kaarthouder aan u betaalt met een betaalkaart. Het uitvoeren van een betaling verloopt als volgt. Kies BETALING. Voer het bedrag in en bevestig met <OK>.
  • Pagina 26: Handmatige Creditcardtransactie

    4.4.2 Handmatige creditcardtransactie U kunt handmatig een betaling uitvoeren met een creditcard. Tijdens de transactie is geen betaalkaart van de klant nodig, omdat u handmatig de gegevens van de betaalkaart invoert. Het uitvoeren van een handmatige creditcardtransactie verloopt als volgt. Kies BETALING.
  • Pagina 27: Reservering

    4.4.3 Reservering U voert een reservering uit om een bedrag voor een bepaalde periode te reserveren. De hoogte van het bedrag en de duur van de periode waarvoor u het bedrag kunt reserveren, kan per acquirer en betaalkaart verschillen. Het uitvoeren van een reservering verloopt als volgt. Kies ANDERE TRX.
  • Pagina 28 Kopie Merchant CCV Nederland Westervoortsedijk 55 6827 AT Arnhem Terminal: 573201 Merchant: 0019832 Periode: 2241 Transactie: 02000473 NAAM KAART (A00000000044571) NAAM KAARTUITGEVER Kaart: xxxxxxxxxxxxxxx2317 Kaartnr: 08 BETALING 09/03/2018 16:41 Auth. code: 534960 Auth. code: een autorisatiecode is een unieke code die...
  • Pagina 29: Betaling Na Reservering

    4.4.4 Betaling na reservering Als u een reservering heeft uitgevoerd om een bedrag voor een bepaalde periode te reserveren, dan kunt u later de betaling uitvoeren. Het uitvoeren van een betaling na reservering verloopt als volgt. Kies ANDERE TRX. Kies BETALING NA RSV. Voer het bedrag in en bevestig met <OK>.
  • Pagina 30: Terugbetaling

    4.4.5 Terugbetaling U voert een terugbetaling uit als u een product retour neemt en geld wilt teruggeven aan de klant. Het uitvoeren van een terugbetaling verloopt als volgt. Kies ANDERE TRX. Kies TERUGBETALING. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Voer het bedrag in en bevestig met <OK>.
  • Pagina 31: Transacties Annuleren

    Transacties annuleren U voert een annulering uit om een eerder uitgevoerde transactie ongedaan te maken. In de volgende subparagrafen is beschreven hoe u de laatst uitgevoerde of een eerder uitgevoerde transactie annuleert. 4.5.1 De laatst uitgevoerde transactie annuleren Het annuleren van de laatst uitgevoerde transactie verloopt als volgt. Kies ANDERE TRX.
  • Pagina 32: Een Eerder Uitgevoerde Transactie Annuleren

    4.5.2 Een eerder uitgevoerde transactie annuleren Het annuleren van een eerder uitgevoerde transactie verloopt als volgt. Kies ANDERE TRX. Kies ANNULERING. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Voer het bedrag in en bevestig met <OK>. Kies het type transactie dat u wilt annuleren.
  • Pagina 33: Instellingen Voor Betaalkaarten

    INSTELLINGEN VOOR BETAALKAARTEN U kunt op uw betaalautomaat verschillende betaalkaarten accepteren voor het uitvoeren van transacties. Voor elke betaalkaart die u wilt accepteren, dient u een contract af te sluiten met een acquirer. De acquirer is de partij die het mogelijk maakt dat u op uw betaalautomaat transacties kunt uitvoeren met betaalkaarten.
  • Pagina 34  DATUM: 09/03/2018 16:41:35 DATUM: de datum en tijd waarop het rapport is afgedrukt. APPLICATIE VERSIE: 10.2.0 KAART RELATIE TABEL Transactieverwerker CCV ** CCV host ** ACQUIRER TERM-ID: CT003298 KAART MERCHANT ID: REL. ------------------------------------------------------------------------------ NAAM KAART 20633731 De verschillende typen betaalkaarten.
  • Pagina 35: Instellingen Voor Betaalkaarten Wijzigen

    Benodigde gegevens Subparagraaf  Een betaalkaart toevoegen 5.2.1 Het aansluitnummer van de acquirer  De transactieverwerker (CCV, Equens of Atos Worldline) Een betaalkaart verwijderen Voor het doorvoeren van deze wijziging 5.2.2 heeft u geen gegevens nodig.  Een betaalkaart accepteren 5.2.3 Het aansluitnummer van de acquirer ...
  • Pagina 36 Selecteer de transactieverwerker (CCV, Equens of Atos Worldline) waaraan u de betaalkaart wilt koppelen. Kies KAART TOEVOEGEN. Selecteer de betaalkaart die u wilt toevoegen op de betaalautomaat. De melding bij handeling 10 verschijnt alleen als de door u geselecteerde betaalkaart al is gekoppeld aan een transactieverwerker.
  • Pagina 37: Een Betaalkaart Verwijderen

    Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies CONFIGUREREN. Kies C-TAP. Kies AANPASSEN RELATIES. Selecteer de transactieverwerker (CCV, Equens of Atos Worldline) waaraan de kaart, die u wilt verwijderen, is gekoppeld. Kies KAART VERWIJDEREN. Selecteer de betaalkaart die u wilt verwijderen.
  • Pagina 38: Het Aansluitnummer Voor Een Betaalkaart Wijzigen

    Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies CONFIGUREREN. Kies C-TAP. Kies AANPASSEN RELATIES. Selecteer de transactieverwerker (CCV, Equens of Atos Worldline) waaraan de betaalkaart, die u wilt wijzigen, is gekoppeld. Kies WIJZIG MERCHANT ID. Selecteer de betaalkaart waarvoor u het aansluitnummer wilt wijzigen.
  • Pagina 39 Druk op <CORR>. Voer het aansluitnummer in dat u heeft gekregen van de acquirer en bevestig met <OK>. Wacht nadat u een letter of leesteken heeft ingevoerd 2 seconden voordat u het volgende karakter invoert. U voorkomt hiermee een foutieve invoer. Wacht terwijl het aansluitnummer wordt aangepast.
  • Pagina 40: Controleren Of Wijzigingen Voor Betaalkaarten Succesvol Zijn Doorgevoerd

    ** GESLAAGD ** kunnen de betaalkaarten VISA en MasterCard verwerkt worden door transactieverwerker DATUM: 09/03/2018 16:41:54 CCV. ACQUIRER TERM-ID: CT360341 ACQUIRER ID: 52800009 CCV host ACQUIRER PARAMETER ID: 00000003 ALLOWED TERM. MODE: FULL-ONLINE KAART: VISA (2002) MERCHANT ID: 4556313520 ALLOWED SERVICES:...
  • Pagina 41: Financiële Rapporten

    FINANCIËLE RAPPORTEN Overzicht van de verschillende rapporten Uw betaalautomaat registreert de transacties die u tijdens een periode (dag of dienst) uitvoert. Deze periode wordt geopend nadat u een dagopening uitvoert. Als u een dagafsluiting uitvoert dan wordt de periode gesloten. De volgende rapporten worden dan automatisch afgedrukt: Financiële rapporten Journaal Het journaal bevat een kopiebon van elke transactie die tijdens een periode...
  • Pagina 42 #TRX BETALING: 0,02 -------- -------- TOTAAL: 0,02 Overzicht van alle uitgevoerde transacties die worden verwerkt door de transactieverwerker VPAY #TRX CCV. BETALING: 0,01 -------- -------- Per type betaalkaart worden de verschillende TOTAAL: 0,01 transactietypen gespecificeerd die zijn uitgevoerd. MasterCard #TRX...
  • Pagina 43: Het Journaal Afdrukken

    6.2.2 Het journaal afdrukken Het journaal wordt na het afdrukken gewist. Voer de volgende handelingen uit om het journaal af te drukken. Druk op om het menu te openen. Kies MANAGER MENU. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies RAPPORTEN.
  • Pagina 44: Instellingen Voor Rapporten Wijzigen

    CCV Nederland Westervoortsedijk 55 6827AT Arnhem JOURNAAL De datum en tijd waarop u het Datum: 09/03/2018 15:37:35 journaal heeft afgedrukt en TMS TERM-ID: CSL001 het TMS Terminal ID van de ======================================= betaalautomaat. JOURNAAL: Terminal: CT380071 Merchant: 423600707814 Periode: 2166 Transactie: 010000602...
  • Pagina 45: Het Journaal Direct Afdrukken

    6.3.1 Het journaal direct afdrukken Als u het journaal instelt op direct afdrukken, dan worden na een transactie twee kopiebonnen afgedrukt. Eén voor de klant en één voor uw administratie. Voer de volgende handelingen uit om het journaal in te stellen op direct afdrukken. Druk op om het menu te openen.
  • Pagina 46: Het Afdrukken Van Het Journaal Uitstellen

    6.3.2 Het afdrukken van het journaal uitstellen Als u het journaal instelt op afdrukken uitstellen, dan wordt na een transactie één kopiebon afgedrukt voor de klant. De kopiebon voor uw administratie wordt pas afgedrukt als u een dagafsluiting uitvoert (zie subparagraaf 3.5.2).
  • Pagina 47: Het Journaal Wissen

    Het journaal wissen U kunt het journaal ook wissen zonder het af te drukken. Voer de volgende handelingen uit om het journaal te wissen. Druk op om het menu te openen. Kies MANAGER MENU. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies FUNCTIES.
  • Pagina 48: Onderhoud En Storingen

    ONDERHOUD EN STORINGEN De apparatuur onderhouden Om de levensduur van de apparatuur te verlengen is het raadzaam om de apparatuur periodiek te reinigen. Hoe vaak de apparatuur gereinigd dient te worden is afhankelijk van de hoeveelheid transacties die u uitvoert en de omgeving waarin u de apparatuur gebruikt. Gebruik de speciale reinigingskaarten om de kaartlezers te reinigen als u merkt dat de kaartlezers de betaalkaarten minder goed lezen.
  • Pagina 49: De Magneetkaartlezer Reinigen

    7.1.3 De magneetkaartlezer reinigen Voer de volgende handelingen uit om de magneetkaartlezer te reinigen. 1 Haal de reinigingskaart recht en met een constante snelheid door de magneetkaartlezer van de betaalautomaat. De reinigingskaart heeft aan beide zijden twee reinigingsstroken. Voor het beste resultaat haalt u de kaart, zonder deze te draaien, tweemaal door de magneetkaartlezer.
  • Pagina 50: De Batterij Opladen Met De Voeding

    Opslag van de batterij  Sla de batterij op in een droge en schone ruimte zonder direct zonlicht als u de batterij voor langere tijd (langer dan één week) niet gebruikt. De omgevingstemperatuur van de opslagruimte dient hoger te zijn dan 0 °C en mag maximaal 25°C bedragen. Een lagere omgevingstemperatuur is echter beter voor de batterij.
  • Pagina 51: De Batterij Opladen Met Het Basisstation

    7.2.3 De batterij opladen met het basisstation Voor de betaalautomaat kunt u een basisstation aanschaffen. Tussen het gebruik door kunt u de betaalautomaat hierop plaatsen. De batterij van de betaalautomaat wordt dan gelijk opgeladen. Voer de volgende handelingen uit om de betaalautomaat aan te sluiten op het basisstation. Sluit de voeding aan op het basisstation.
  • Pagina 52: De Batterij Opladen Met De Autolader

    7.2.4 De batterij opladen met de autolader Voor de betaalautomaat kunt u een autolader aanschaffen. Hiermee kunt u de batterij van de betaalautomaat opladen in uw voertuig. Voer de volgende handelingen uit om de betaalautomaat aan te sluiten op de autolader. Sluit de verloopkabel aan op de betaalautomaat.
  • Pagina 53 Voer de volgende handelingen uit om de batterij te kalibreren. Sluit de betaalautomaat eerst aan op de voeding of het basisstation (zie subparagrafen 7.2.2 en 7.2.3) Druk op om het menu te openen. Kies MANAGER MENU. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies FUNCTIES.
  • Pagina 54: Periodieke Versiecontrole Van De Software

     Haal de simkaart uit de VX 680 en maak deze schoon met een schone en droge doek. Plaats vervolgens de simkaart weer in de betaalautomaat en probeer opnieuw een transactie van €...
  • Pagina 55: Een Acquirer Parametersessie Uitvoeren

    7.4.1 Een acquirer parametersessie uitvoeren Ondervindt de automaat problemen bij het lezen van betaalkaarten, dan voert u een acquirer parametersessie uit om opnieuw de parameters op te halen. Voer de volgende handelingen uit om een acquirer parametersessie uit te voeren. Druk op om het menu te openen.
  • Pagina 56: De Communicatieverbindingen Testen

    7.4.2 De communicatieverbindingen testen Voer de volgende handelingen uit om de communicatieverbindingen te testen. Druk op om het menu te openen. Kies MANAGER MENU. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies DIAGNOSE. Kies COMM TEST. Kies TERMINAL.
  • Pagina 57 CCV Nederland Westervoortsedijk 55 6827AT Arnhem COMM TEST ALLE VERBINDINGEN DATUM: 09/03/2018 16:41:58 TMS Term-ID: uw betaalautomaat staat TMS TERM-ID: CLS052 onder dit ID op ons Terminal IP CONFIGURATIE: DYNAMISCH Management Systeem. TERMINAL IP ADRES: 192.168.214 SUBNET MASK: 255.255.255.0 GATEWAY: 192.168.5.1...
  • Pagina 58: Het Touchscreen Kalibreren

    7.4.3 Het touchscreen kalibreren Voer de volgende handelingen uit om het touchscreen te kalibreren. Druk op om het menu te openen. Kies MANAGER MENU. Voer het manager wachtwoord in (standaard ingesteld op 99999) en bevestig met <OK>. Kies CONFIGUREREN. Kies TERMINAL. Scrol naar de laatste regel van het menu.
  • Pagina 59: Het Tms Terminal Id En De Betaalautomaatcode Opzoeken

    Is het niet mogelijk om het TMS Terminal ID op te zoeken, dan Kopie Merchant refereert u aan de betaalautomaatcode van de betaalautomaat. U vindt de betaalautomaatcode op de CCV Nederland kopiebonnen van transacties. Westervoortsedijk 55 6827 AT Arnhem Terminal: 573201...
  • Pagina 60: Supplies Voor De Betaalautomaat

    Druk op <OK> om uw bestelling te bevestigen. Er wordt nu een bon afgedrukt met de bevestiging van uw bestelling. Door het bestellen van printrollen via uw betaalautomaat machtigt u CCV om het bedrag van de bestelling automatisch af te schrijven van het rekeningnummer dat bij ons bekend is. Uw bestelling wordt afgeleverd op het adres waarop uw betaalautomaat staat geregistreerd.
  • Pagina 61: Contactgegevens

    Maandag t/m vrijdag 08.00 – 18.00 uur Zaterdag 09.00 – 17.30 uur Zondag NB. 24-uurs service alleen voor urgente storingen. Algemene adresgegevens CCV CCV Nederland Postbus 9226 6800 KH Arnhem T 088 228 9911 F 088 228 9900 E info@nl.ccv.eu www.ccv.nl...

Inhoudsopgave