9.2.2
Andere OV-chipkaart aangeboden
Wanneer tijdens het opladen van de bestelling een andere OV-chipkaart in de kaartlezer wordt geplaatst, dan
verschijnt het scherm:
OV-oplaadautomaat
Na het opnieuw aanbieden van de juiste OV-chipkaart wordt het opladen van het product voltooid. Als de klant
voor <Stop> kiest dan wordt de betaling alsnog geannuleerd.
9.2.3
Onbekende fout
Indien er een onbekende technische fout optreedt tijdens het schrijven naar de OV-chipkaart, dan wordt de
melding getoond:
OV-oplaadautomaat
Verwijder de OV-chipkaart en voer deze opnieuw in om het nogmaals te proberen. Blijft de foutmelding zich
voordoen? Neem dan contact op met de Klantenservice OV-chipkaart via 0900-0980.
CID048/29072014
OV-oplaadautomaat (outdoor)
OV-oplaadautomaat (outdoor)
33 / 39