7
Reserveonderdelen en accessoires
7.1
Inleiding
De producten, reservestukken en accessoires van Edwards zijn beschikbaar bij ondernemingen van Edwards in België,
Brazilië, Canada, Frankrijk, Duitsland, Hong Kong, Italië, Japan, Korea, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, de
Verenigde Staten en een wereldwijd netwerk van distributeurs. In de meeste van deze centra vindt u technici die bij
Edwards een speciale opleiding hebben gevolgd.
Bestel reserveonderdelen en accessoires bij uw dichtstbijzijnde Edwards filiaal of distributeur. Voorzie bij uw
bestelling de volgende informatie:
Model en nummer van het item van de uitrusting.
Serienummer
Itemnummer en beschrijving van het onderdeel.
7.2
Service
De producten van Edwards worden ondersteund door een wereldwijd netwerk van Edwards servicecentra.
Elk onderhoudscentrum biedt een breed gamma van opties, met inbegrip van: apparatuur voor reiniging; vervanging
van onderdelen; reparatie; hermontage en testen volgens fabrieksspecificaties. De uitrusting die een servicebeurt
kreeg, die gerepareerd of gehermonteerd werd, wordt steeds terugbezorgd met een volledige garantie.
De lokale onderhoudsdienst kan tevens technici van Edwards leveren om onderhoud, of herstel van uw uitrusting ter
plaatse uit te voeren.
Voor verdere informatie omtrent de onderhoudsopties, contacteer de meest nabije onderhoudsdienst of een andere
Edwards-onderneming.
7.2.1
Retourneren van apparatuur of onderdelen voor onderhoud
Voordat u uw apparatuur naar ons stuurt, voor onderhoud of een andere reden, is het verplicht ons een ingevulde
Verklaring van verontreiniging van vacuümapparatuur en -onderdelen (formulier HS2) toe te sturen. Het formulier
HS2 verschaft ons de informatie of bepaalde vloeistoffen in de apparatuur gevaarlijk zijn. Dat is belangrijk voor de
veiligheid van onze werknemers en alle andere mensen die betrokken zijn bij het onderhoud van uw apparatuur.
Op basis van de informatie over de gevaren kunnen wij ook de juiste procedures voor het onderhoud van uw
apparatuur kiezen.
Instructies voor het invullen van het formulier vindt u in de Verklaring van verontreiniging van vacuümapparatuur
en -onderdelen – procedure HS1.
Als u een vacuümpomp terugstuurt, is het volgende van belang:
Als een pomp voor uw toepassing is geconfigureerd, dient u de configuratie vast te leggen voordat u de pomp
terugstuurt. Alle vervangingspompen worden met standaard fabrieksinstellingen geleverd.
Stuur geen pomp terug met gemonteerde hulpstukken. Verwijder alle hulpstukken en bewaar ze voor
toekomstig gebruik.
De instructie om alle vloeistoffen af te voeren voordat u de pomp terugstuurt, geldt niet voor het
smeermiddel in oliereservoirs van de pomp.
Download de recentste documenten vanaf www.edwardsvacuum.com/HSForms/, volg de procedure in HS1, vul het
elektronische formulier HS2 in, druk het af, onderteken het en stuur het getekende exemplaar aan Edwards.
Opmerking:
Als we geen ingevuld formulier HS2 ontvangen, kan er geen onderhoud op uw apparatuur worden
uitgevoerd.
© Edwards Limited 2020. Alle rechten voorbehouden.
S14901886 Issue J
Pagina 35