Advertenties
Netwerk-watchdog: auto-reboot
Deze functie, standaard uitgeschakeld, zorgt ervoor dat het GX-apparaat zichzelf automatisch opnieuw opstart als het geen
verbinding heeft kunnen maken met de VRM-portal.
12.4. Problemen oplossen voor datalogging
Dit hoofdstuk leidt door de probleemoplossing die moet worden gedaan als het GX-apparaat geen gegevens naar de VRM-
portaal kan verzenden.
Eerste controle
Controleer eerst of er een verbinding bestaat tussen het GX-apparaat en het VRM-portaal en of gegevens verzonden worden of
niet.
Geen zorgenals het GX-apparaat gedurende korte tijd verbinding met het internet verloren heeft. De data
logs, die gedurende deze tijd niet verzonden werden, worden tijdelijk bewaard in het GX-apparaat en worden
verzonden als de internetverbinding hersteld is.
1.
Controleer de "Laatste contact" invoer in het menu van het VRM online-portaal (Instellingen → VRM online-portaal → Laatste
contact).
• Als de weergegeven tijd binnen de bepaalde "Log-interval" instelling in hetzelfde menu ligt, dan geeft dit aan dat gegevens
actief naar VRM verzonden worden, wat betekent dat alles juist werkt.
• Als het streepjes vertoont, heeft het GX apparaat geen contact kunnen maken met de VRM Portal sinds het werd
ingeschakeld.
• Als het een tijd toont, maar een foutmelding wordt getoond, dan heeft het GX-apparaat gegevens kunnen verzenden, maar
heeft sindsdien contact verloren.
• Als "Loggen ingeschakeld" gedeactiveerd is, dan stuurt het GX-apparaat geen gegevens naar het VRM-portaal.
2.
Controleer de "Opgeslagen bestanden"-invoer in hetzelfde menu.
• De "Bewaarde records" duiden het aantal logs aan die bewaard werden om later te verzenden.
• Als dit nummer 0 is, dan betekent dit dat de Cerbo GX al de gegevens naar het VRM-portaal verzonden heeft, wat op zijn
beurt betekent dat de verbinding echt werkt.
• Als dit groter dan 0 is, dan betekent dit dat de Cerbo GX geen verbinding kan maken met het VRM-portaal.
Dit wordt gewoonlijk vergezeld door een foutbericht, dat later in het hoofdstuk beschreven wordt.
Pagina 91
Cerbo GX Handleiding
VRM-portaal
Advertenties
