19. Problemen oplossen
19.1. Foutcodes
Verschillende oorsprongen van fouten
Op het GX-apparaat zijn sommige weergegeven foutcodes van het GX-apparaat zelf; raadpleeg in dat geval onderstaande lijst.
Als systeembedieningspaneel toont het ook foutcodes van aangesloten apparaten zoals:
• Multi en Quattro-omvormer/acculaders
• MPPT-PV-laders:
Foutcodes MPPT-PV-lader
GX-fout #42 - Opslag beschadigd
• Dit betekent dat het flash-geheugen in het GX-apparaat is beschadigd.
• Het apparaat moet worden teruggestuurd voor reparatie/vervanging. Het is niet mogelijk om dit probleem ter plekke of met een
firmware-update te verhelpen.
• Het getroffen flash-geheugen is de partitie die alle gebruikersinstellingen en fabrieksgegevens bevat, zoals serienummers en
WiFi-codes.
GX-fout #47 - Probleem met gegevenspartitie
• De interne opslag in het GX-apparaat is hoogstwaarschijnlijk defect: waardoor het zijn instellingen verliest.
• Neem contact op met de leverancier of installateur; raadpleeg onze
GX-fout #48 - DVCC met incompatibele firmware
Deze fout wordt veroorzaakt als de DVCC-functie is ingeschakeld, terwijl niet alle apparaten in het systeem zijn bijgewerkt naar
een firmware die recent genoeg is. Meer informatie over DVCC en minimaal vereiste firmwareversies is te vinden in het
hoofdstuk [81]
van deze handleiding.
• Opmerking voor systemen met Pylontech en BMZ-accu's:
In VenusOS v2.80 hebben we DVCC ingeschakeld voor Pylontech en BMZ batterijen. Voor zeer oude en nooit bijgewerkte
systemen kan dit dezelfde fout veroorzaken.
Oplossing:
• Automatisch bijwerken uitschakelen; Instellingen → Firmware → Online updates.
• Terug naar v2.73. Raadpleeg, om terug te gaan naar een vorige firmwareversie,
SD/USB
[75].
• En vervolgens kan overwogen worden om een installateur te vragen om alle firmware bij te werken.
• Opmerking voor systemen met BYD, MG Energy Systems en Victron Lynx Ion BMS-accu's:
Sinds Venus OS v2.40, uitgebracht in december 2019, wordt de DVCC-functie automatisch ingeschakeldals het systeem een
ondersteund Accu/BMS-type detecteert. In systemen waar de DVCC voor moet worden ingeschakeld door de accufabrikant is
het nu niet meer mogelijk om de DVCC uit te schakelen.
Dit veroorzaakt een probleem voor systemen die lang geleden zijn geïnstalleerd en in gebruik zijn genomen, voordat DVCC
beschikbaar was. Ze hebben mogelijk niet de andere noodzakelijke componenten of firmware om juist te werken met het
systeem ingeschakeld.
Oplossing:
• Automatisch bijwerken uitschakelen; Instellingen → Firmware → Online updates.
• Teruggaan naa v2.33; raadpleeg, om terug te gaan naar een vorige firmwareversie,
van SD/USB
[75].
• Zorg ervoor dat de DVCC weer is uitgeschakeld.
Raadpleeg de installateur om te controleren of het accusysteem beheerd wordt met tweedraadsbesturing (een vroegere
alternatieve regelmethode naar DVCC) of niet:
Als er geen laad- en ontladingsbedrading is tussen het BMS, omvormer/acculaders en ladingregelaars, dan is DVCC vereist
voor bovengenoemde accumerken, en dit betekent ook bepaalde minimale firmware-vereisten voor de aangesloten omvormer/
acculaders en PV-ladingregelaars.
GX foutmelding #49 - netstroommeter niet gevonden
Pagina 142
Cerbo GX Handleiding
VE.Bus-foutcodes
Victron
Energy-ondersteuningspagina.
Installeer een specifieke firmwareversie van
Installeer een specifieke firmwareversie
Problemen oplossen
DVCC