Inhoudsopgave
Advertenties
Garantie/Garantie/
Klantenservice
GARANTIE
Op het apparaat geldt een wettelijke
Gebreken waarvan bewezen kan worden dat ze het gevolg
zijn van materiaal- of montagefouten, dienen onmiddellijk aan
de verkoper te worden gemeld. Er moet een aankoopbewijs
van het apparaat worden bijgevoegd
Aanspraak maken op de garantie dient te geschieden door
overlegging van een factuur en ontvangstbewijs.
De garantie is ten aanzien van onderdelen uitgesloten indien
gebreken het gevolg zijn van natuurlijke slijtage, temperatuur-
of weersinvloeden, alsmede gebreken als gevolg van
onzorgvuldige montage, onvoldoende aansluiting, verkeerd
brandstof/brandstofmengsel, installatie, bediening, onderhoud,
smering of geweld.
Bovendien wordt geen garantie gegeven voor schade
veroorzaakt door ondeskundig, verkeerd gebruik van de
veranderingen, bijvoorbeeld onvakkundige of eigen
verantwoorde reparatiewerkzaamheden door de eigenaar of
derden, maar ook als de machine opzettelijk wordt overbelast.
Slijtageonderdelen met een beperkte levensduur (bijv. V-
riemen, koppeling, gaskabel, bougie, luchtfilter, accu, messen,
slangen, wielen, gereedschap en andere hulpmiddelen),
evenals alle instel- en afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten
van de garantie. garantie.
GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en geeft,
onverminderd de wettelijke garantie, garantie bij materiaal- of
fabricagefouten. De garantie voor LUMAG-producten bedraagt
uitsluitend 24 maanden bij privégebruik en 12 maanden vanaf
de leveringsdatum bij commercieel of professioneel gebruik
of verhuur.
Garantieaanspraken moeten door de koper altijd worden
bewezen met behulp van de originele aankoopbon.
Een kopie hiervan dient bij de garantieaanvraag te worden gevoegd.
Voor professioneel of commercieel gebruik moeten het adres
en het machinetype van de koper duidelijk identificeerbaar
zijn. Zonder de originele aankoopbon
de
garantietermijn.
machine, zoals
Alleen tegen betaling kunnen wij de reparatie uitvoeren.
Stuur alstublieft geen apparaten naar ons terug zonder een
SERVICENUMMER dat u van onze serviceafdeling heeft
ontvangen. Als wij ongevraagd apparaten ontvangen, kunnen
wij deze niet accepteren of verwerken. Om een
SERVICENUMMER aan te vragen, kunt u contact opnemen
met ons serviceteam via:
info@lumag-maschinen.de
Label de verzenddoos duidelijk
met het SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door
onze LUMAG-servicewerkplaats.
Defecten die binnen de garantieperiode optreden als gevolg
van materiaal- of fabricagefouten, moeten door reparatie
worden verholpen als ze ondanks een juiste bediening en
onderhoud van het apparaat ontstaan. We behouden ons het
recht voor om tweemaal verbeteringen aan te brengen als de
fout dezelfde is. Als reparatie mislukt of onmogelijk is, kan het
apparaat worden omgeruild voor een gelijkwaardig apparaat.
Indien de uitwisseling niet succesvol of onmogelijk is, bestaat
de mogelijkheid tot conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, oneigenlijk gebruik,
evenals reinigings-, onderhouds- en afstelwerkzaamheden
vallen in de regel niet onder de garantie (bijvoorbeeld
snijinrichting, lucht- en brandstoffilters, bougies en
terugloopstarters, aandrijfriemen en dergelijke). Als gevolg
van operationele en gebruiksomstandigheden zijn sommige
onderdelen onderhevig aan normale slijtage, zelfs als ze
worden gebruikt zoals bedoeld, en moeten ze mogelijk tijdig
worden vervangen.
KLANTENSERVICE
Voor technische vragen, informatie over onze
producten en bestellingen van reserveonderdelen
Ons serviceteam staat als volgt voor u klaar:
Servicetijd:
Maandag t/m donderdag van
7.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot
17.00 uur Vrijdag van 7.30 tot
Telefoon:
12.30 uur +49 / 8571/92
Fax:
556-0 +49 / 8571/92
E-mail:
556-19 info@lumag-maschinen.de
Advertenties
Inhoudsopgave
