Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
•
Als uw firewall een instelling 'waarschuwingsberichten niet weergeven' heeft,
schakelt u deze uit. Bij het installeren van de HP-software en het gebruik van de
HP-printer ziet u wellicht waarschuwingsberichten van uw firewall-software die
opties biedt als 'toestaan' of 'deblokkeren'. Sta alle HP-software toe die een
waarschuwing veroorzaakt. Als de melding de optie 'deze actie onthouden' of
'een regel hiervoor maken' bevat, selecteert u deze. Zo leert de firewall wat er
kan worden vertrouwd op uw netwerk.
•
Schakel niet meer dan één firewall tegelijk op uw computer in. Bijvoorbeeld zowel
de Windows-firewall die van het besturingssysteem als een firewall van derden
die zijn ingeschakeld op hetzelfde moment. Met meer dan een ingeschakelde
firewall op hetzelfde moment wordt uw computer niet veiliger. Wel kan dit
problemen veroorzaken.
Ga naar www.hp.com/go/wirelessprinting voor meer informatie over het gebruik van uw
printer in combinatie met een persoonlijke firewall en klik op Hulp bij firewalls in het
gedeelte Hulp bij draadloos netwerk.
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van deze website niet beschikbaar in
alle talen.
Problemen met het printerbeheer oplossen
Tip Ga naar de HP website voor online ondersteuning op www.hp.com/go/
customercare voor informatie en hulpprogramma's die van pas kunnen komen bij
het oplossen van veel voorkomende printerproblemen.
Dit gedeelte biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot
het beheren van de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Opmerking Om de EWS te gebruiken, moet de printer zijn aangesloten op een
netwerk met een Ethernet- of een draadloze verbinding. U kunt de geïntegreerde
webserver niet gebruiken als de printer is aangesloten op een computer met een
USB-kabel.
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
•
Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-overkabel hebt gebruikt om
de printer aan te sluiten op het netwerk.
•
Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met de printer.
•
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed
functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
74
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
