Tip Ga naar de HP website voor online ondersteuning op www.hp.com/go/
customercare voor informatie en hulpprogramma's die van pas kunnen komen bij
het oplossen van veel voorkomende printerproblemen.
•
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
•
Oplossing 2: De inktniveaus controleren
•
Oplossing 3: Controleer het papier dat in de invoerlade zit
•
Oplossing 4: Controleer de papiersoort
•
Oplossing 5: Controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 6: Een rapport over de afdrukkwaliteit afdrukken en kijken of deze
goed is
•
Oplossing 7: Contact opnemen met HP-ondersteuning
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
Oplossing: Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
HP raadt aan printcartridges van HP te gebruiken. Originele HP-inktcartridges zijn
ontworpen en getest met HP-printers, zodat u telkens weer schitterende
resultaten kunt bereiken.
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet
van HP is, niet garanderen. Onderhoud of reparaties van de printer als gevolg
van het gebruik van benodigdheden van andere fabrikanten dan HP, vallen
niet onder de garantie.
Als u meent dat u originele HP-inktcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Oorzaak: Er werden printcartridges gebruikt die niet van HP zijn.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: De inktniveaus controleren
Oplossing: Het inktniveau van de printcartridges controleren.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
57