Inhoudsopgave
Advertenties
Draadloze basisproblemen oplossen
Voer de volgende stappen in de aangegeven volgorde uit.
Stap 1 - Controleren of het draadloze (802.11) lampje brandt
Als het blauwe lampje bij de knop Draadloos van de printer niet brandt, zijn de
draadloze functies mogelijk niet ingeschakeld. Druk op de knop
de draadloze functies van de printer wilt inschakelen.
Opmerking Als uw printer Ethernet-netwerken ondersteunt, controleer dan of er
geen Ethernet-kabel op de printer is aangesloten. Als er een Ethernet-kabel wordt
aangesloten, worden de voorzieningen voor draadloze communicatie van de printer
uitgeschakeld.
Stap 2 - De componenten van het draadloze netwerk opnieuw opstarten
Schakel de router en de printer uit en zet ze vervolgens weer aan in deze volgorde:
eerst de router en dan de printer. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken,
schakel de router, de printer en uw computer dan uit. Soms wordt een
netwerkcommunicatieprobleem opgelost door de printer uit en weer in te schakelen.
Stap 3 - De draadloze netwerktest uitvoeren
Voer de draadloze netwerktest uit voor problemen met draadloze netwerken. Om een
draadloze netwerktestpagina af te drukken, houdt u de knop
en drukt u vervolgens op de knop
gedetecteerd, worden er in het afgedrukte testrapport aanbevelingen gegeven die het
probleem kunnen helpen oplossen.
Tip
Als de Test draadloos netwerk aangeeft dat het signaal zwak is, probeer dan
de printer dichter bij de draadloze router te plaatsen.
Geavanceerde draadloze problemen oplossen
Als u de suggesties in het gedeelte Draadloze basisproblemen oplossen hebt
geprobeerd en uw printer nog steeds niet kunt aansluiten op het draadloze netwerk,
probeert u de volgende suggesties in de onderstaande volgorde:
•
Stap 1: Controleren of de computer verbinding heeft met het netwerk
•
Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten
•
Stap 3: Controleren of de firewall-software de communicatie blokkeert
•
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is
•
Stap 5: Controleren of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het
standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows)
•
Stap 6: Controleer of uw computer niet is verbonden met uw netwerk via een
virtueel privé-netwerk (VPN).
(Draadloos). Als er een probleem wordt
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
(Draadloos) als u
(Hervatten) ingedrukt
67
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
