Hoofdstuk 5
Meerdere pagina's tegelijk worden ingevoerd
•
Wapper met het afdrukmateriaal voordat u het in de lade plaatst.
•
Controleer of de papiergeleiders bij de juiste markeringen in de lade zijn geplaatst
voor het materiaalformaat dat u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed
(maar niet te strak) tegen de stapel papier zijn geplaatst.
•
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
•
Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en
efficiency.
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint en HP-
websites
In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor veelvoorkomende problemen bij gebruik van
HP ePrint en HP-websites.
•
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint
•
Problemen oplossen bij gebruik van HP-websites
Problemen oplossen bij gebruik van HP ePrint
Als u problemen hebt bij het gebruik van HP ePrint, controleert u het volgende:
•
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een
Ethernet- of draadloze verbinding.
Opmerking U kunt deze webfuncties niet gebruiken indien de printer is
aangesloten met een USB-kabel.
•
Controleer of de meest recente productupdates zijn geïnstalleerd op de printer.
Zie De printer bijwerken voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat HP ePrint is ingeschakeld op de printer. Zie Stel HP ePrint in via
het bedieningspaneel van de printer. voor meer informatie.
•
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en goed
functioneert.
•
Als u de printer aansluit met een Ethernet-kabel, moet u controleren of u geen
telefoonsnoer of cross-kabel gebruikt om de printer met het netwerk te verbinden
en of de Ethernet-kabel goed op de printer is aangesloten. Zie Problemen met
vaste Ethernet-netwerken oplossen voor meer informatie.
•
Als u de printer met het netwerk verbindt via een draadloze verbinding, moet u
controleren of het draadloze netwerk goed functioneert. Zie Problemen met
draadloze verbindingen oplossen voor meer informatie.
64
Een probleem oplossen